Πώς να γράφετε prompts AI που φέρνουν αποτελέσματα

Ένα prompt είναι απλώς το μήνυμα που στέλνετε σε μια συνομιλία τεχνητής νοημοσύνης. Η διαφορά ανάμεσα σε μια ασαφή απάντηση και σε μια πραγματικά χρήσιμη συνήθως δεν οφείλεται στην ίδια την AI. Οφείλεται στο πόσα γνωρίζει για αυτό που θέλετε. Αυτός ο οδηγός σάς προσφέρει μια απλή δομή, πραγματικά παραδείγματα «πριν και μετά», καθώς και τις κατάλληλες διευκρινιστικές ερωτήσεις για να διορθώνετε τις περισσότερες μέτριες απαντήσεις σε ένα ή δύο βήματα.

Τα πέντε μέρη ενός ισχυρού prompt

Δεν χρειάζεστε ειδική σύνταξη ή μαγικές λέξεις. Ένα καλό prompt απαντά στις ερωτήσεις που θα έκανε ένας έξυπνος ανθρώπινος βοηθός προτού ξεκινήσει τη δουλειά. Τα περισσότερα αποτελεσματικά prompts περιέχουν έναν συνδυασμό αυτών των πέντε στοιχείων:

1. Εργασία: τι θέλετε να γίνει, ξεκινώντας με ένα σαφές ρήμα, όπως γράψε, σύνοψισε, σύγκρινε, εξήγησε, διόρθωσε, σχεδίασε ή αναδιατύπωσε.
2. Πλαίσιο: οι πληροφορίες υποβάθρου που η AI δεν μπορεί να μαντέψει. Ποιοι είστε, ποια είναι η κατάσταση, τι έχετε ήδη δοκιμάσει.
3. Κοινό: ποιος θα διαβάσει ή θα χρησιμοποιήσει το αποτέλεσμα και τι γνωρίζει ήδη.
4. Μορφή: πώς πρέπει να μοιάζει η απάντηση. Ένας πίνακας, πέντε κουκκίδες, ένα email 150 λέξεων, αριθμημένα βήματα, μόνο κώδικας.
5. Περιορισμοί: όρια και απαραίτητες προϋποθέσεις. Ύφος, έκταση, λέξεις προς αποφυγή, στοιχεία που πρέπει οπωσδήποτε να περιληφθούν, προϋπολογισμός ή προθεσμία.

Σπάνια χρειάζονται και τα πέντε. Μια γρήγορη ερώτηση σχετικά με ένα γεγονός χρειάζεται μόνο την εργασία. Μια συνοδευτική επιστολή, ένα πλάνο μαθήματος ή ένα απαιτητικό email χρειάζονται τα περισσότερα από αυτά.

Αδύναμο έναντι ισχυρού: τρία παραδείγματα «πριν και μετά»

Δείτε πώς λειτουργεί στην πράξη η προσθήκη αυτών των στοιχείων.

Παράδειγμα 1: ένα email

Αδύναμο:
Γράψε ένα email στον ιδιοκτήτη του σπιτιού μου για τη θέρμανση.

Ισχυρό:
Γράψε ένα σύντομο, ευγενικό αλλά αποφασιστικό email στον ιδιοκτήτη του σπιτιού
μου. Η θέρμανση στο διαμέρισμά μου δεν λειτουργεί εδώ και 6 ημέρες. Το ανέφερα
τηλεφωνικά τη Δευτέρα και δεν ήρθε κανείς. Ζήτησε συγκεκριμένη ημερομηνία
επισκευής εντός 48 ωρών και ανάφερε ότι μπορώ να δώσω πρόσβαση οποιαδήποτε
καθημερινή μετά τις 16:00. Κράτησέ το κάτω από 150 λέξεις. Χωρίς απειλές.

Η αδύναμη εκδοχή παράγει ένα γενικόλογο πρότυπο που πρέπει να ξαναγράψετε. Η ισχυρή εκδοχή είναι έτοιμη για αποστολή μετά από έναν γρήγορο έλεγχο, επειδή η AI γνωρίζει τα γεγονότα, το ύφος και τον στόχο.

Παράδειγμα 2: εκμάθηση κάτι καινούργιου

Αδύναμο:
Εξήγησε τον πληθωρισμό.

Ισχυρό:
Εξήγησέ μου τον πληθωρισμό σαν να είμαι ένας έξυπνος 15χρονος που δεν έχει
διδαχθεί ποτέ οικονομικά. Χρησιμοποίησε ένα καθημερινό παράδειγμα με τιμές
σούπερ μάρκετ. Στη συνέχεια, δώσε μου 3 σύντομες ερωτήσεις για να ελέγξω
αν κατάλαβα. Κράτησέ το κάτω από 250 λέξεις.

Παράδειγμα 3: προγραμματισμός

Αδύναμο:
Δώσε μου ένα πρόγραμμα γυμναστικής.

Ισχυρό:
Φτιάξε ένα πρόγραμμα προπόνησης 4 εβδομάδων για αρχάριους που μπορώ να κάνω
στο σπίτι. Έχω ένα ζευγάρι αλτήρες 5 κιλών και 30 λεπτά, 3 φορές την εβδομάδα.
Έχω ευαισθησία στη μέση, οπότε απόφυγε τα μεγάλα φορτία στη σπονδυλική στήλη.
Παρουσίασέ το ως πίνακα με στήλες: εβδομάδα, ημέρα, ασκήσεις, σετ και επαναλήψεις.

Μια μέθοδος βήμα-βήμα για κάθε εργασία

1. Ξεκινήστε από το τελικό αποτέλεσμα. Περιγράψτε πώς μοιάζει η ολοκληρωμένη εργασία, για παράδειγμα «μια περιγραφή προϊόντος 200 λέξεων που μπορώ να επικολλήσω στη σελίδα του καταστήματός μου».
2. Προσθέστε τα στοιχεία που γνωρίζετε μόνο εσείς. Ονόματα, αριθμούς, ημερομηνίες, τι συνέβη, τι δοκιμάσατε. Αν αφήσετε κενά, η AI θα τα καλύψει με αληθοφανείς αλλά επινοημένες λεπτομέρειες, οπότε συμπληρώστε τα εσείς.
3. Διευκρινίστε σε ποιον απευθύνεται. «Για τον διευθυντή μου», «για πελάτες χωρίς τεχνικές γνώσεις», «για μια επιτροπή συνέντευξης εργασίας».
4. Επιλέξτε μια μορφή. Ζητήστε τη δομή που θα χρησιμοποιήσετε στην πραγματικότητα: πίνακες για συγκρίσεις, αριθμημένα βήματα για οδηγίες, σύντομες παραγράφους για email.
5. Επικολλήστε το αρχικό υλικό με σαφήνεια. Εάν θέλετε η AI να βασιστεί σε δικό σας κείμενο, βάλτε πρώτα τις οδηγίες σας και μετά το κείμενο, διαχωρισμένο με σαφήνεια, για παράδειγμα μέσα σε τριπλά εισαγωγικά. Αυτό διαχωρίζει τις οδηγίες από το περιεχόμενο.
6. Αφήστε την να κάνει ερωτήσεις. Για πιο απαιτητικές εργασίες, κλείστε με το: «Προτού ξεκινήσεις, κάνε μου έως και 5 ερωτήσεις για οτιδήποτε δεν είναι ξεκάθαρο». Απαντάτε εσείς και το πρώτο προσχέδιο θα είναι πολύ πιο κοντά σε αυτό που θέλετε.
7. Αξιολογήστε και βελτιώστε. Αντιμετωπίστε την πρώτη απάντηση ως προσχέδιο. Οι συμπληρωματικές ερωτήσεις είναι πιο αποδοτικές από το να ξεκινάτε από την αρχή.

Ακολουθεί ένα επαναχρησιμοποιήσιμο πρότυπο που μπορείτε να αντιγράψετε στη συνομιλία και να συμπληρώσετε:

Εργασία: [τι θέλετε, ξεκινώντας με ένα ρήμα]
Πλαίσιο: [ιστορικό, δεδομένα, τι έχετε δοκιμάσει]
Κοινό: [ποιος θα το διαβάσει ή θα το χρησιμοποιήσει]
Μορφή: [πίνακας / κουκκίδες / email / βήματα και έκταση]
Περιορισμοί: [ύφος, τι πρέπει να περιληφθεί, τι πρέπει να αποφευχθεί]
Προτού απαντήσεις, κάνε μου όποιες ερωτήσεις χρειάζεσαι.

Δεν είστε σίγουροι από πού να ξεκινήσετε; Αφήστε την AI να σας πάρει συνέντευξη: ανοίξτε ένα αίτημα δημιουργίας prompt στη συνομιλία, αντικαταστήστε την αγκύλη με τον στόχο σας και απαντήστε στις ερωτήσεις της.

Τεχνικές που κάνουν ουσιαστική διαφορά

Δείξτε ένα παράδειγμα αυτού που θέλετε

Εάν θέλετε ένα συγκεκριμένο στυλ, επικολλήστε ένα ή δύο σύντομα παραδείγματα και γράψτε «ακολούθησε αυτό το ύφος». Αυτό λειτουργεί καλύτερα από επίθετα όπως «δυναμικό» ή «επαγγελματικό», τα οποία έχουν διαφορετική σημασία για τον καθένα.

Δώστε της έναν ρόλο, αλλά κρατήστε τον συγκεκριμένο

Η οδηγία «Λειτούργησε ως έμπειρος υπεύθυνος προσλήψεων στο λιανεμπόριο και αξιολόγησε το βιογραφικό μου» βοηθά επειδή δείχνει στην AI ποια οπτική γωνία και ποια κριτήρια να εφαρμόσει. Ένας ρόλος, ωστόσο, δεν μετατρέπει την AI σε πραγματικό ειδικό. Εξακολουθεί να χρειάζεται τα δικά σας δεδομένα και εσείς εξακολουθείτε να πρέπει να ελέγξετε την απάντηση.

Ζητήστε τον συλλογισμό σε δύσκολα προβλήματα

Για μαθηματικά, λογική, προγραμματισμό και εντοπισμό σφαλμάτων (debugging), ζητήστε από την AI να δείξει τη διαδικασία σκέψης της βήμα προς βήμα. Πολλά σύγχρονα μοντέλα αναλύουν λογικά ένα πρόβλημα πριν απαντήσουν ούτως ή άλλως, αλλά βλέποντας τα βήματα μπορείτε εσείς να εντοπίσετε πού έγινε το λάθος.

Ζητήστε εναλλακτικές και επιλέξτε μετά

Η οδηγία «Δώσε μου 5 διαφορετικά θέματα για email, το καθένα σε διαφορετικό στυλ» είναι πολύ πιο αποτελεσματική από το να ζητάτε ένα και να το απορρίπτετε πέντε φορές. Διαλέξτε το καλύτερο και ζητήστε παραλλαγές πάνω σε αυτό.

Ορίστε την έκταση με αριθμούς

Η λέξη «σύντομο» είναι ασαφής. Το «κάτω από 100 λέξεις», οι «3 κουκκίδες» ή η «μία παράγραφος» δεν είναι. Η AI δεν πετυχαίνει πάντα τον ακριβή αριθμό λέξεων, αλλά οι αριθμοί σάς φέρνουν πολύ κοντά.

Συμπληρωματικές οδηγίες που διορθώνουν τις περισσότερες αδύναμες απαντήσεις

Η συνομιλία θυμάται την τρέχουσα συζήτηση, οπότε μπορείτε να την κατευθύνετε αντί να ξεκινάτε από την αρχή. Αυτές οι οδηγίες λύνουν τα περισσότερα προβλήματα:

• «Κάνε το πιο σύντομο και άμεσο. Αφαίρεσε οτιδήποτε δεν προσθέτει νέα πληροφορία.»
• «Κράτησε την παράγραφο 2 ακριβώς όπως είναι και ξαναγράψε το υπόλοιπο σε πιο ζεστό τόνο.»
• «Αυτό είναι πολύ γενικόλογο. Χρησιμοποίησε τις λεπτομέρειες που σου έδωσα: [επαναλάβετε τα βασικά στοιχεία].»
• «Ποιες υποθέσεις έκανες; Κατάγραψέ τες για να τις διορθώσω.»
• «Ξαναγράψε το για κάποιον που δεν έχει ακούσει ποτέ για [θέμα].»
• «Μετάτρεψέ το σε πίνακα με στήλες για [Α], [Β] και [Γ].»

Εάν μια μακροσκελής συνομιλία αρχίσει να ξεφεύγει από το θέμα ή να επαναλαμβάνεται, ανοίξτε μια νέα συνομιλία και επικολλήστε μια σύντομη περίληψη αυτού που θέλετε. Σε πολύ μεγάλες συζητήσεις, οι αρχικές λεπτομέρειες μπορεί να βρεθούν εκτός του πλαισίου που λαμβάνει υπόψη η AI ταυτόχρονα.

Συνήθη λάθη προς αποφυγή

• Συσσώρευση άσχετων εργασιών. Το «Γράψε το βιογραφικό μου, οργάνωσε την εβδομάδα μου και εξήγησε τη φορολογία» σε ένα μόνο μήνυμα θα σας δώσει τρεις επιφανειακές απαντήσεις. Στείλτε μία εργασία ανά μήνυμα ή μια σαφώς αριθμημένη λίστα.
• Απόκρυψη της βασικής οδηγίας στο τέλος ενός μεγάλου κειμένου. Βάλτε πρώτα τις οδηγίες και μετά το υλικό.
• Καθοδηγητικές ερωτήσεις. Το «Γιατί το Χ είναι η καλύτερη επιλογή;» ωθεί την AI να συμφωνήσει μαζί σας. Αντ' αυτού, ρωτήστε: «Ποια είναι τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα του Χ σε σύγκριση με το Ψ;».
• Εμπιστοσύνη σε απαντήσεις που εκφράζονται με σιγουριά. Η AI μπορεί να διατυπώνει λανθασμένα στοιχεία με εξαιρετική ευχέρεια. Ελέγχετε οτιδήποτε σημαντικό· ο οδηγός μας για το πώς να επαληθεύετε τις απαντήσεις της AI σάς δείχνει τον τρόπο.
• Κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων χωρίς λόγο. Αντικαταστήστε ονόματα, αριθμούς λογαριασμών και διευθύνσεις με γενικούς όρους. Δείτε την ενότητα Απόρρητο και ασφάλεια στην AI.

Λίστα ελέγχου για prompts

• Ξεκινάει το prompt με ένα σαφές ρήμα;
• Συμπεριέλαβα τα στοιχεία που γνωρίζω μόνο εγώ;
• Ανέφερα σε ποιον απευθύνεται το αποτέλεσμα;
• Ζήτησα συγκεκριμένη μορφή και έκταση;
• Ανέφερα το ύφος και ό,τι πρέπει να αποφευχθεί;
• Για μια μεγάλη εργασία, ζήτησα πρώτα να μου γίνουν ερωτήσεις;

Συχνές ερωτήσεις

Πρέπει να γράφω τα prompts στα αγγλικά;

Όχι. Γράψτε στη γλώσσα σας και η συνομιλία συνήθως θα απαντήσει στην ίδια γλώσσα. Αν θέλετε την απάντηση σε άλλη γλώσσα, δηλώστε το ρητά, για παράδειγμα «Απάντησε στα ισπανικά».

Υπάρχουν μαγικές λέξεις που κάνουν την AI πιο έξυπνη;

Όχι πραγματικά. Μια σαφής εργασία, το πραγματικό πλαίσιο και μια καθορισμένη μορφή μετρούν πολύ περισσότερο από οποιαδήποτε έξυπνη φράση. Η ευγένεια δεν βλάπτει, αλλά η ακρίβεια υπερέχει των εντυπώσεων.

Πόσο μεγάλο πρέπει να είναι ένα prompt;

Όσο χρειάζεται. Μια απλή ερώτηση μπορεί να είναι μία γραμμή· ένα prompt για συνοδευτική επιστολή με την εμπειρία σας και την αγγελία εργασίας μπορεί να φτάσει τις αρκετές εκατοντάδες λέξεις. Το μέγεθος δεν είναι πρόβλημα, αρκεί ό,τι περιλαμβάνεται να είναι σχετικό.

Γιατί λαμβάνω διαφορετική απάντηση όταν ρωτάω το ίδιο πράγμα ξανά;

Τα μοντέλα συνομιλίας AI επιλέγουν τις λέξεις τους με έναν βαθμό ενσωματωμένης τυχαιότητας, επομένως κάθε απάντηση διαφέρει. Αυτό είναι χρήσιμο: δημιουργήστε ξανά την απάντηση για να δείτε εναλλακτικές και κρατήστε την καλύτερη. Ο οδηγός μας για το πώς λειτουργούν τα AI chatbots εξηγεί το γιατί.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω αυτές τις συμβουλές με τα εργαλεία του ChatG;

Ναι. Εργαλεία όπως ο κειμενογράφος AI και ο συντάκτης email προσθέτουν ήδη ένα δομημένο prompt στο παρασκήνιο, αλλά όσο περισσότερο πλαίσιο δίνετε στο πεδίο εισαγωγής, τόσο καλύτερο θα είναι το αποτέλεσμα. Όταν θέλετε να συνεχίσετε τη βελτίωση, επιλέξτε «Συνέχεια στη συνομιλία».