چگونه پرامپت‌های هوش مصنوعی واقعاً کاربردی بنویسیم

یک ساختار ساده، مثال‌های واقعی قبل و بعد، و ترفندهای تکمیلی برای تبدیل پاسخ‌های مبهم هوش مصنوعی به خروجی‌های کاربردی.

8 دقیقه مطالعهبه‌روزرسانی

A speech bubble being built from clay blocks next to a pencil

پرامپت در واقع همان پیامی است که به چت هوش مصنوعی می‌فرستید. تفاوت بین یک پاسخ مبهم و یک پاسخ واقعاً کاربردی معمولاً به خود هوش مصنوعی مربوط نمی‌شود، بلکه به این بستگی دارد که چقدر از خواسته شما مطلع است. این راهنما ساختاری ساده، نمونه‌های واقعی قبل و بعد، و پیام‌های پیگیری را در اختیارتان می‌گذارد که با یکی دو مرحله بیشتر پاسخ‌های ضعیف را اصلاح می‌کنند.

پنج بخش یک پرامپت حرفه‌ای

نیازی به قواعد نگارشی خاص یا کلمات جادویی ندارید. یک پرامپت قوی به سؤالاتی پاسخ می‌دهد که یک دستیار انسانی باهوش قبل از شروع کار می‌پرسد. اغلب پرامپت‌های خوب ترکیبی از این پنج بخش را دارند:

  1. هدف (Task): کاری که می‌خواهید انجام شود؛ با یک فعل مشخص شروع کنید مانند بنویس، خلاصه کن، مقایسه کن، توضیح بده، اصلاح کن، برنامه‌ریزی کن یا بازنویسی کن.
  2. زمینه (Context): اطلاعات و جزییاتی که هوش مصنوعی نمی‌تواند حدس بزند. اینکه چه کسی هستید، شرایط چیست، و تا الان چه راه‌هایی را امتحان کرده‌اید.
  3. مخاطب (Audience): چه کسی قرار است نتیجه را بخواند یا از آن استفاده کند، و در حال حاضر چقدر در این باره می‌داند.
  4. فرمت (Format): پاسخ باید چه شکلی باشد. جدول، ۵ نکته بالت‌پوینت، ایمیل ۱۵۰ کلمه‌ای، مراحل شماره‌گذاری‌شده، یا فقط کد.
  5. محدودیت‌ها (Constraints): خط قرمزها و موارد الزامی. لحن، طول متن، کلمات ممنوعه، نکاتی که حتماً باید ذکر شوند، بودجه یا ضرب‌الاجل.

به ندرت به هر پنج بخش با هم نیاز پیدا می‌کنید. یک سؤال کوتاه درباره واقعیت‌ها فقط به «هدف» نیاز دارد؛ اما یک انگیزه‌نامه، طرح درس یا یک ایمیل حساس به بیشتر این بخش‌ها احتیاج خواهد داشت.

ضعیف در برابر قوی: سه نمونه قبل و بعد

در عمل، افزودن این بخش‌ها به شکل زیر است.

مثال ۱: ایمیل

ضعیف:
یک ایمیل در مورد گرمایش برای صاحب‌خانه‌ام بنویس.
قوی:
یک ایمیل کوتاه، مؤدبانه اما قاطع به صاحب‌خانه‌ام بنویس. سیستم گرمایشی
آپارتمانم ۶ روز است که کار نمی‌کند. روز دوشنبه تلفنی اطلاع دادم و کسی
نیامد. بخواه که تا ۴۸ ساعت آینده زمان تعمیر را مشخص کند و بگو که در روزهای
کاری بعد از ساعت ۴ بعدازظهر در منزل هستم. متن زیر ۱۵۰ کلمه باشد. لحن تهدیدآمیز نباشد.

نسخه ضعیف یک قالب کلی تحویل می‌دهد که خودتان باید بازنویسی‌اش کنید. نسخه قوی بعد از یک بررسی سریع آماده ارسال است، چون هوش مصنوعی از جزئیات، لحن و هدف باخبر است.

مثال ۲: یادگیری یک مبحث جدید

ضعیف:
تورم را توضیح بده.
قوی:
تورم را طوری توضیح بده که یک نوجوان باهوش ۱۵ ساله بدون دانش اقتصاد متوجه شود.
یک مثال ملموس روزمره از قیمت‌های سوپرمارکت بزن. سپس ۳ سؤال کوتاه مطرح کن تا
بفهمم مطلب را درست متوجه شده‌ام یا نه. متن کمتر از ۲۵۰ کلمه باشد.

مثال ۳: برنامه‌ریزی

ضعیف:
یک برنامه تمرینی به من بده.
قوی:
یک برنامه تمرینی ۴ هفته‌ای برای مبتدیان آماده کن که در خانه قابل انجام باشد.
یک جفت دمبل ۵ کیلویی دارم و می‌توانم هفته‌ای ۳ بار، هر بار ۳۰ دقیقه وقت بگذارم.
گودی کمرم ضعیف است، بنابراین از فشار سنگین روی ستون فقرات پرهیز کن.
خروجی را در قالب جدول با ستون‌های هفته، روز، حرکات، ست و تکرار نشان بده.
یک آزمون سریع: قبل از ارسال پرامپت، از خود بپرسید آیا یک متخصص انسان می‌توانست بدون پرسیدن حتی یک سؤال از شما کار را شروع کند؟ اگر نه، جزئیات جاافتاده را اضافه کنید.

روش گام‌به‌گام برای هر نوع کار

  1. با نتیجه نهایی شروع کنید. مشخص کنید نتیجه مطلوب دقیقاً چیست؛ برای مثال: «یک متن معرفی محصول در ۲۰۰ کلمه که بتوانم مستقیم در سایت فروشگاهم قرار دهم».
  2. جزئیاتی را اضافه کنید که فقط خودتان می‌دانید. نام‌ها، اعداد، تاریخ‌ها، آنچه اتفاق افتاده، و اقداماتی که انجام داده‌اید. اگر جای خالی بگذارید، هوش مصنوعی آن را با جزئیات ساختگی پر می‌کند؛ پس این بخش را خودتان کامل کنید.
  3. مخاطب را مشخص کنید. «برای مدیرم»، «برای مشتریانی که دانش فنی ندارند»، «برای مصاحبه شغلی».
  4. قالب خروجی را تعیین کنید. همان ساختاری را بخواهید که عملاً استفاده خواهید کرد: جدول برای مقایسه، مراحل شماره‌دار برای راهنماها، پاراگراف‌های کوتاه برای ایمیل.
  5. متن مبدأ را با تفکیک واضح وارد کنید. اگر می‌خواهید هوش مصنوعی روی متنی از شما کار کند، دستورات را اول بنویسید و متن اصلی را بعد از آن (مثلاً داخل سه علامت نقل‌قول) بگذارید. این کار باعث می‌شود دستور با محتوا قاطی نشود.
  6. اجازه دهید سؤال بپرسد. برای پروژه‌های بزرگتر، در پایان بنویسید: «قبل از شروع، تا ۵ سؤال درباره هر نکته مبهمی که وجود دارد از من بپرس.» پاسخ می‌دهید، و اولین خروجی بسیار به خواسته‌تان نزدیک‌تر خواهد شد.
  7. بررسی و اصلاح کنید. اولین پاسخ را به عنوان پیش‌نویس ببینید. ارسال پیام‌های پیگیری بسیار آسان‌تر از شروع دوباره از اول است.

می‌توانید این قالب آماده را کپی و در چت پر کنید:

هدف: [آنچه می‌خواهید، با یک فعل مشخص شروع شود]
زمینه: [توضیحات، واقعیت‌ها، کارهایی که تا الان انجام شده]
مخاطب: [چه کسی قرار است آن را بخواند یا استفاده کند]
فرمت: [جدول / بالت‌پوینت / ایمیل / گام‌به‌گام، به همراه طول متن]
محدودیت‌ها: [لحن، موارد الزامی، موارد ممنوعه]
قبل از پاسخ دادن، هر سؤالی لازم است بپرس.

نمی‌دانید از کجا شروع کنید؟ بگذارید هوش مصنوعی از شما بپرسد: یک درخواست پرامپت‌ساز در چت باز کنید، داخل کروشه را با هدف خود جایگزین کنید و به سؤالاتش پاسخ دهید.

تکنیک‌هایی که واقعاً مؤثرند

نمونه‌ای از آنچه می‌خواهید نشان دهید

اگر سبک خاصی مد نظرتان است، یک یا دو نمونه کوتاه ارسال کنید و بگویید «مشابه همین لحن و ساختار بنویس». این روش بسیار بهتر از کلماتی مثل «گیرا» یا «حرفه‌ای» عمل می‌کند که ممکن است تعاریف متفاوتی داشته باشند.

به آن نقش بدهید، اما مشخص و دقیق

«به عنوان یک مدیر استخدام باسابقه در حوزه خرده‌فروشی رفتار کن و رزومه‌ام را بررسی کن» مفید است چون زاویه دید و استانداردهای لازم را مشخص می‌کند. البته دادن نقش هوش مصنوعی را به کارشناس واقعی تبدیل نمی‌کند؛ هوش مصنوعی باز هم به اطلاعات شما نیاز دارد و نتیجه نهایی هم باید توسط خودتان بررسی شود.

برای مسائل پیچیده، استدلال مرحله‌به‌مرحله بخواهید

برای ریاضیات، تحلیل‌های منطقی، برنامه‌ریزی و رفع اشکال کد، از هوش مصنوعی بخواهید مراحل حل را گام‌به‌گام بنویسد. با اینکه بیشتر مدل‌های جدید خودبه‌خود اول فکر می‌کنند و بعد جواب می‌دهند، دیدن این مراحل به شما کمک می‌کند خطای احتمالی را بلافاصله پیدا کنید.

چند گزینه بخواهید و سپس انتخاب کنید

«۵ موضوع مختلف برای ایمیل پیشنهاد بده، هر کدام با یک سبک خاص» بسیار بهتر از این است که یک مورد بخواهید و ۵ بار آن را رد کنید. بهترین را انتخاب کنید و بخواهید نمونه‌های بیشتری بر پایه آن بنویسد.

حجم پاسخ را با عدد مشخص کنید

عبارت «کوتاه» مبهم است. در عوض، «زیر ۱۰۰ کلمه»، «۳ نکته به شکل بالت‌پوینت» یا «یک پاراگراف» کاملاً دقیق هستند. هرچند ممکن است هوش مصنوعی تعداد کلمات را کاملاً دقیق درنیاورد، اما بسیار نزدیک خواهد بود.

پیام‌های پیگیری برای رفع بیشتر پاسخ‌های ضعیف

چت روند گفتگو را به خاطر می‌سپارد، بنابراین به‌جای شروع مجدد، فقط مسیر آن را اصلاح کنید. این پیام‌های پیگیری اغلب مشکلات را حل می‌کنند:

  • «کوتاه‌تر و مستقیم‌تر بنویس. هر بخشی که نکته جدیدی ندارد را حذف کن.»
  • «پاراگراف دوم را بدون تغییر نگه دار و بقیه متن را با لحنی صمیمانه‌تر بازنویسی کن.»
  • «این پاسخ خیلی کلی است. از جزئیاتی که گفتم استفاده کن: [نکات کلیدی را تکرار کنید].»
  • «بر چه اساسی و با چه فرضیاتی به این نتیجه رسیدی؟ آن‌ها را فهرست کن تا اصلاح کنم.»
  • «متن را طوری بازنویسی کن که انگار برای کسی است که تا به حال نام [موضوع] را هم نشنیده.»
  • «این خروجی را به یک جدول با ستون‌های [الف]، [ب] و [ج] تبدیل کن.»

اگر یک مکالمه طولانی از مسیر خارج شد یا مطالب تکراری تولید کرد، چت جدیدی باز کنید و خلاصه‌ای کوتاه از خواسته خود را در آن بفرستید. در چت‌های طولانی، جزئیات اولیه ممکن است از حافظه فعال هوش مصنوعی خارج شوند.

اشتباهات رایجی که باید از آن‌ها دوری کنید

  • ترکیب چند کار بی‌ارتباط در یک پیام. نوشتن «رزومه‌ام را بنویس، هفته‌ام را برنامه‌ریزی کن و موضوع مالیات را توضیح بده» باعث ایجاد سه پاسخ سطحی می‌شود. در هر پیام یک کار را بخواهید، یا آن‌ها را با شماره‌گذاری دقیق جدا کنید.
  • قرار دادن دستور اصلی در انتهای یک متن طولانی. ابتدا دستورالعمل را بنویسید، سپس متن مربوطه را بیاورید.
  • پرسیدن سؤال‌های سوگیرانه. «چرا گزینه الف بهترین است؟» هوش مصنوعی را مجبور می‌کند با شما موافقت کند. در عوض بپرسید: «مزایا و معایب الف در مقایسه با ب چیست؟»
  • اعتماد بی‌چون‌وچرا به پاسخ‌های محکم و مطمئن. هوش مصنوعی می‌تواند اطلاعات غلط را بسیار روان و معتبر بیان کند. اطلاعات مهم را حتماً بررسی کنید؛ راهنمای ما درباره نحوه اعتبارسنجی پاسخ‌های هوش مصنوعی روش این کار را نشان می‌دهد.
  • اشتراک‌گذاری اطلاعات خصوصی بدون نیاز. اسامی، شماره حساب‌ها و آدرس‌ها را با عبارات عمومی جایگزین کنید. بخش حریم خصوصی و امنیت هوش مصنوعی را ببینید.

چک‌لیست پرامپت‌نویسی

  • آیا پرامپت با یک فعل مشخص شروع می‌شود؟
  • آیا اطلاعاتی که فقط خودم می‌دانم را اضافه کرده‌ام؟
  • آیا مخاطب نهایی کار را مشخص کرده‌ام؟
  • آیا ساختار و اندازه متن را تعیین کرده‌ام؟
  • آیا به لحن و موارد ممنوعه اشاره کرده‌ام؟
  • برای کارهای بزرگ، آیا ابتدا به مدل فرصت پرسیدن سؤال داده‌ام؟
با پرامپت‌های آماده در زمان صرفه‌جویی کنید. کتابخانه پرامپت شامل قالب‌های پرکردنی برای نویسندگی، تحصیل، برنامه‌نویسی، کسب‌وکار، بهره‌وری و بیشتر است؛ همچنین دستیارهای هوشمند درون‌برنامه با دستورالعمل‌های اختصاصی برای کارهای روزمره آماده هستند.

سؤالات متداول

آیا باید پرامپت‌ها را به انگلیسی بنویسم؟

خیر. به زبان خودتان بنویسید تا چت هم معمولاً به همان زبان پاسخ دهد. اگر می‌خواهید پاسخ به زبان دیگری باشد، مستقیماً بگویید؛ مثلاً «به زبان اسپانیایی پاسخ بده».

آیا کلمات جادویی وجود دارند که هوش مصنوعی را باهوش‌تر کنند؟

خیر. یک هدف مشخص، زمینه واقعی و فرمت تعیین‌شده بسیار مهم‌تر از هر عبارت جادویی است. مؤدب بودن خوب است، اما دقیق بودن مؤثرتر است.

طول یک پرامپت چقدر باید باشد؟

به اندازه‌ای که نیاز دارد. یک سؤال ساده می‌تواند یک خط باشد؛ اما یک پرامپت انگیزه‌نامه به همراه سوابق و متن آگهی کار ممکن است به چندصد کلمه برسد. تا وقتی که همه موارد مرتبط باشند، طول متن مشکلی ایجاد نمی‌کند.

چرا وقتی یک سؤال را دوباره می‌پرسم، پاسخ متفاوتی دریافت می‌کنم؟

مدل‌های چت هوش مصنوعی کلمات را با کمی تصادفی‌سازی درون‌برنامه‌ای انتخاب می‌کنند؛ بنابراین هر پاسخ ممکن است متفاوت باشد. این ویژگی مفیدی است: می‌توانید پاسخ جدیدی تولید کنید تا گزینه‌های دیگر را هم ببینید. راهنمای ما درباره نحوه کار چت‌بات‌های هوش مصنوعی دلیل این موضوع را توضیح می‌دهد.

آیا می‌توانم از این نکات در ابزارهای ChatG استفاده کنم؟

بله. ابزارهایی مانند نویسنده هوش مصنوعی و ایمیل‌نویس به‌طور خودکار پرامپت‌های ساختاریافته اعمال می‌کنند، اما هرچه جزئیات بیشتری در کادر ورودی وارد کنید، نتیجه بهتر خواهد بود. برای ویرایش و پیشبرد بیشتر می‌توانید گزینه «ادامه در چت» را بزنید.

همه‌چیز برای شروع آماده است

چت را باز کنید و اولین سؤالتان را بپرسید. رایگان است و نیازی به نصب هیچ برنامه‌ای نیست.

شروع گفتگو