คำถามที่พบบ่อย

การใช้งานแชต

ChatG คืออะไร?

ChatG คือแชตและผู้ช่วย AI ฟรีที่ใช้งานได้ทันทีผ่านเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ คุณสามารถถามคำถาม เขียนและแก้ไขข้อความ แปลภาษา สรุปเอกสารขนาดยาว ขอความช่วยเหลือเรื่องโค้ดหรือการบ้าน ไปจนถึงระดมความคิดสร้างสรรค์ นอกจากนี้ยังมีผู้ช่วย AI สำเร็จรูป คลังพรอมต์ รวมถึง 12 เครื่องมือ AI และคู่มือการใช้งานที่เป็นประโยชน์ ChatG เป็นเว็บไซต์อิสระ และไม่ได้เป็นผลิตภัณฑ์ของบริษัท AI ใดๆ

ใช้งานฟรีจริงไหม และต้องสมัครบัญชีก่อนหรือไม่?

ใช้งานได้ฟรีจริงและไม่จำเป็นต้องมีบัญชี คุณไม่ต้องลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ หรือระบุอีเมลเพื่อใช้งาน เพียงเปิดหน้าแชตก็เริ่มพิมพ์ได้ทันที บริการนี้ได้รับการสนับสนุนจากโฆษณาที่แสดงอยู่รอบเนื้อหา โดยไม่มีการแทรกโฆษณาในคำตอบของผู้ช่วย AI อย่างแน่นอน

ส่งข้อความได้กี่ข้อความต่อวัน?

ผู้ใช้งานทุกคนจะได้รับโควตาข้อความฟรีในแต่ละวัน โควตานี้ใช้ร่วมกันระหว่างหน้าแชตและหน้าเครื่องมือ AI ต่างๆ โดยจะรีเซ็ตใหม่ทุกวัน คุณสามารถดูจำนวนข้อความฟรีที่เหลืออยู่ในตัวนับด้านบนของแชต เมื่อโควตาหมด คุณยังคงสามารถอ่าน ค้นหา และส่งออกบทสนทนาที่บันทึกไว้ได้ตามปกติ และกลับมาใช้งานต่อได้ในวันถัดไป โควตานี้ช่วยให้เราเปิดให้บริการได้ฟรีและป้องกันการสแปมจากระบบอัตโนมัติ

ChatG ใช้งานบนโทรศัพท์มือถือได้ไหม?

ได้ ChatG รองรับการใช้งานผ่านเบราว์เซอร์รุ่นใหม่ทุกระบบ ทั้งบนโทรศัพท์ Android, iPhone, แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ โดยไม่ต้องติดตั้งแอปพลิเคชัน เมื่อใช้งานบนโทรศัพท์ ประวัติการแชตจะเปิดเป็นแถบด้านข้าง และช่องพิมพ์ข้อความจะอยู่ด้านล่างของหน้าจอ ทั้งนี้ ประวัติการสนทนาจะถูกบันทึกแยกตามแต่ละเบราว์เซอร์ ดังนั้นข้อความบนแล็ปท็อปจะไม่แสดงบนโทรศัพท์ของคุณ เว้นแต่คุณจะส่งออกและนำเข้าข้อมูลข้ามอุปกรณ์

ทำอย่างไรให้ได้คำตอบที่ดียิ่งขึ้น?

ระบุรายละเอียดให้ชัดเจน บอกสิ่งที่ต้องการ กลุ่มเป้าหมาย ความยาวที่ต้องการ และโทนของภาษา แนะนำให้วางข้อความที่ต้องการให้แก้ไขลงไปโดยตรงแทนการพิมพ์อธิบาย และยกตัวอย่างผลลัพธ์ที่ต้องการหากทำได้ หากคำตอบแรกยังไม่ตรงใจ ให้พิมพ์บอกจุดที่ต้องการปรับแก้แทนการเริ่มบทสนทนาใหม่ คุณสามารถดูตัวอย่างการเปรียบเทียบก่อนและหลังปรับแต่งได้ที่คู่มือการเขียนพรอมต์ หรือเลือกใช้พรอมต์สำเร็จรูปจากคลังพรอมต์

ChatG มีโอกาสให้ข้อมูลผิดพลาดหรือไม่?

มีโอกาส โมเดลภาษา AI อาจตอบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องด้วยความมั่นใจ เข้าใจคำถามผิด สร้างแหล่งอ้างอิงขึ้นมาเอง หรือใช้ข้อมูลที่ล้าสมัย คุณควรตรวจสอบข้อเท็จจริง ตัวเลข คำพูดอ้างอิง และแหล่งที่มาสำคัญกับแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้เสมอก่อนนำไปใช้ ChatG ให้ข้อมูลทั่วไปเท่านั้น และไม่สามารถใช้แทนคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ กฎหมาย หรือการเงินได้ สามารถอ่านวิธีตรวจสอบความถูกต้องอย่างรวดเร็วได้ที่คู่มือวิธีตรวจสอบคำตอบจาก AI ของเรา

ประวัติการแชตและการแชร์

บทสนทนาของฉันถูกบันทึกไว้ที่ไหน?

บันทึกไว้ในเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ที่คุณกำลังใช้งานเท่านั้น ChatG จัดเก็บประวัติของคุณไว้ในพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของเบราว์เซอร์ (Local Storage) ไม่ได้อยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา หมายความว่าไม่มีผู้อื่นเข้าถึงประวัติของคุณผ่านเว็บไซต์ของเราได้ แต่ก็หมายความว่าเราไม่สามารถกู้คืนข้อมูลให้คุณได้เช่นกัน หากคุณล้างข้อมูลเว็บไซต์หรือประวัติการท่องเว็บของ chatg.org ใช้งานโหมดไม่ระบุตัวตน หรือเปลี่ยนเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ ประวัติการแชตของคุณจะว่างเปล่า

จะสำรองหรือย้ายประวัติการแชตได้อย่างไร?

คุณสามารถใช้ฟังก์ชัน "ส่งออก" เพื่อบันทึกบทสนทนาเดี่ยวในรูปแบบ Markdown, ข้อความธรรมดา (Plain text) หรือ JSON หรือจะส่งออกบทสนทนาทั้งหมดเป็นไฟล์ JSON ไฟล์เดียวผ่านแถบด้านข้างหรือหน้าการตั้งค่าก็ได้ หากต้องการย้ายประวัติไปยังเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์อื่น เพียงเปิด ChatG บนอุปกรณ์นั้น แล้วเลือก "นำเข้า" ไฟล์ JSON ดังกล่าว บทสนทนาที่นำเข้าจะถูกรวมเข้ากับบทสนทนาเดิมที่มีอยู่ในเบราว์เซอร์นั้น

สามารถค้นหา เปลี่ยนชื่อ หรือปักหมุดบทสนทนาได้ไหม?

ได้ ช่องค้นหาในแถบด้านข้างช่วยให้คุณค้นหาบทสนทนาได้จากทั้งชื่อเรื่องและเนื้อหาข้อความ คุณสามารถเปลี่ยนชื่อบทสนทนา ปักหมุดบทสนทนาสำคัญให้อยู่ด้านบนสุด และลบรายการที่ไม่ต้องการได้ โดยระบบจะจัดกลุ่มบทสนทนาตามช่วงเวลา ได้แก่ วันนี้, เมื่อวาน, 7 วันที่ผ่านมา, 30 วันที่ผ่านมา และเก่ากว่านั้น

ลิงก์แชร์ทำงานอย่างไร และใครสามารถดูได้บ้าง?

ปุ่ม "แชร์" จะสร้างสำเนาบทสนทนาปัจจุบันแบบอ่านอย่างเดียวไว้ที่ URL เช่น chatg.org/s/ ตามด้วยรหัส ทุกคนที่มีลิงก์จะสามารถอ่านได้ ดังนั้นควรแชร์ให้กับบุคคลที่คุณต้องการให้เข้าถึงเท่านั้น หน้านี้จะถูกตั้งค่าไม่ให้เครื่องมือค้นหาจัดทำดัชนี (Index) สำเนาที่สร้างขึ้นจะเป็นเพียงภาพบันทึก ณ เวลานั้น ข้อความใหม่ที่คุยหลังจากนั้นจะไม่ถูกเพิ่มเข้าไป และคุณจะไม่สามารถแก้ไขสำเนาที่แชร์แล้วได้ ผู้เข้าชมสามารถกด "คุยต่อในแชตนี้" เพื่อคัดลอกบทสนทนาไปยังประวัติในเบราว์เซอร์ของตนเอง ทั้งนี้ โปรดลบข้อมูลส่วนตัวออกจากบทสนทนาก่อนกดแชร์เสมอ

จะลบบทสนทนาที่แชร์ไปแล้วได้อย่างไร?

ส่งอีเมลมาที่ hello@chatg.org หรือใช้แบบฟอร์มติดต่อพร้อมแนบลิงก์แชร์ฉบับเต็ม แล้วเราจะดำเนินการลบให้ การลบบทสนทนาออกจากประวัติของคุณจะไม่เป็นการลบสำเนาที่แชร์ไว้ เนื่องจากสำเนาดังกล่าวจัดเก็บแยกต่างหากบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา หากคุณพบหน้าที่แชร์มีเนื้อหาที่เป็นอันตรายหรือผิดกฎหมาย โปรดใช้ปุ่ม "รายงาน" บนหน้านั้น

เครื่องมือและผู้ช่วย AI

ผู้ช่วย AI คืออะไร?

ผู้ช่วย AI คือบทบาทสำเร็จรูปที่ออกแบบมาสำหรับการสนทนา เช่น ผู้ช่วยงานเขียน, นักแปลภาษา, ผู้ช่วยเขียนโค้ด, ติวเตอร์การเรียน หรือโค้ชเตรียมสัมภาษณ์งาน แต่ละบทบาทจะมีคำสั่งเฉพาะที่ช่วยกำหนดแนวทางการตอบ คำถามที่ใช้ถามคุณ รวมถึงข้อจำกัดต่างๆ การเลือกผู้ช่วยจะเป็นการเปิดบทสนทนาใหม่ในบทบาทนั้น โดยจะมีป้ายกำกับเล็กๆ เหนือช่องพิมพ์ข้อความแสดงว่าคุณกำลังคุยกับผู้ช่วยคนใด และคุณสามารถสลับกลับมาใช้ ChatG รูปแบบมาตรฐานได้ตลอดเวลา ดูรายการทั้งหมดได้ที่หน้าผู้ช่วย AI

ฉันสามารถสร้างผู้ช่วย AI ของตัวเองได้ไหม?

ได้ ในหน้าแชต ให้เปิดเมนู "ผู้ช่วย" แล้วเลือก "สร้างผู้ช่วย" จากนั้นตั้งชื่อ ใส่คำอธิบายสั้นๆ ระบุคำสั่งกำหนดแนวทางการตอบ และเพิ่มข้อความเริ่มต้นบทสนทนาได้สูงสุด 3 ข้อความ ผู้ช่วยที่คุณสร้างขึ้นจะถูกบันทึกไว้ในเบราว์เซอร์เช่นเดียวกับประวัติการแชต ดังนั้นอย่าลืมส่งออกข้อมูลไว้หากต้องการนำไปใช้งานบนอุปกรณ์อื่น

เครื่องมือ AI คืออะไร และต่างจากการแชตอย่างไร?

เครื่องมือ AI แต่ละตัวคือหน้าที่สร้างขึ้นมาสำหรับงานเฉพาะด้านโดยตรง เช่น เครื่องมือสรุปข้อความ, เครื่องมือเขียนอีเมล, เครื่องมือแก้โจทย์คณิตศาสตร์ หรือเครื่องมือเขียนจดหมายสมัครงาน คุณเพียงแค่วางข้อความ เลือกตัวเลือก เช่น โทนภาษาหรือความยาว แล้วกด "สร้างข้อความ" ตัวเครื่องมือจะช่วยจัดโครงสร้างคำสั่งที่สมบูรณ์ให้ หากคุณต้องการปรับแต่งผลลัพธ์ต่อ ให้กด "คุยต่อในแชต" ซึ่งจะบันทึกผลลัพธ์นั้นเป็นบทสนทนาใหม่ การใช้งานเครื่องมือจะนับรวมในโควตาข้อความฟรีประจำวันเช่นเดียวกับการแชต

ใช้งานคลังพรอมต์อย่างไร?

คลังพรอมต์รวบรวมพรอมต์ไว้กว่า 200 รายการใน 10 หมวดหมู่ เช่น งานเขียน, การเรียน และการทำงาน แต่ละพรอมต์จะมีช่องว่างในวงเล็บเหลี่ยม เช่น [หัวข้อ] หรือ [กลุ่มเป้าหมาย] เพียงกด "ใช้ในแชต" หรือ "แทรก" แล้วเปลี่ยนข้อความในวงเล็บเป็นรายละเอียดของคุณก่อนกดส่ง คุณสามารถเข้าถึงคลังพรอมต์นี้ได้จากปุ่ม "พรอมต์" ในหน้าแชตเช่นกัน

โมเดล AI

ChatG ขับเคลื่อนด้วยโมเดล AI ใด?

ChatG ส่งข้อความของคุณไปยังโมเดลภาษา AI ผ่านบริการประมวลผลของเราเอง เราไม่ได้เปิดเผยว่าใช้โมเดลใดในการสร้างคำตอบ และตัวผู้ช่วย AI เองก็จะไม่ตอบเรื่องนี้เช่นกัน สิ่งสำคัญที่สุดคือคุณภาพของคำตอบและมาตรฐานการจัดการข้อมูลของคุณ ซึ่งคุณสามารถอ่านรายละเอียดได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

เมนูโมเดลในหน้าแชตมีไว้ทำอะไร?

เมนูนี้มีไว้ให้คุณเลือกรูปแบบการตอบที่ต้องการสำหรับบทสนทนานั้นๆ เช่น ChatG Auto สำหรับคำตอบทั่วไปในชีวิตประจำวัน หรือรูปแบบที่เน้นการคิดวิเคราะห์อย่างเป็นขั้นตอน หรืองานเขียนขนาดยาว ตัวเลือกนี้จะถูกบันทึกไว้ในแต่ละบทสนทนาและแสดงให้เห็นในห้องแชต เมนูนี้เป็นเพียงการเลือกรูปแบบการตอบ ไม่ใช่ช่องทางเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของบริษัทใดบริษัทหนึ่ง

ChatG คือบริการเดียวกับ ChatGPT, Claude หรือ Gemini หรือไม่?

ไม่ใช่ ChatG เป็นเว็บไซต์อิสระและไม่มีความเกี่ยวข้องกับ OpenAI, Anthropic, Google หรือบริษัท AI อื่นใด ชื่ออย่าง ChatGPT, Claude, Gemini และชื่ออื่นๆ เป็นกรรมสิทธิ์ของเจ้าของเครื่องหมายการค้านั้นๆ หากคุณต้องการใช้งานผลิตภัณฑ์เหล่านั้น โปรดไปที่เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันทางการของแต่ละแบรนด์ คุณสามารถศึกษาผู้พัฒนาและช่องทางการเข้าถึงอย่างเป็นทางการได้จากคู่มือโมเดล AI ของเรา

ทำไมจึงมีบทความแนะนำเกี่ยวกับโมเดล AI อื่นๆ?

เพราะผู้ใช้มักสงสัยว่าผู้ช่วย AI ชื่อดังแต่ละตัวมีความแตกต่างกันอย่างไร และตัวไหนเหมาะกับงานประเภทใด บทความของเรา เช่น Claude, Gemini และ ChatGPT เทียบกับ Claude เป็นบทวิเคราะห์อิสระที่เขียนขึ้นเพื่อให้ข้อมูลแก่ผู้อ่าน ไม่ได้รับสปอนเซอร์ และระบุข้อมูลผู้พัฒนา จุดเด่น ข้อจำกัด ตลอดจนช่องทางใช้งานอย่างเป็นทางการไว้อย่างครบถ้วน

ความเป็นส่วนตัวและโฆษณา

คุณอ่านหรือเก็บข้อความของฉันหรือไม่?

ประวัติของคุณจะถูกจัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณเท่านั้น ในการสร้างคำตอบ ข้อความจะถูกส่งผ่านบริการประมวลผลของเราไปยังผู้ให้บริการโมเดล AI เราไม่มีการเก็บรักษาบทสนทนาของคุณ เว้นแต่บันทึกทางเทคนิคระยะสั้นเพื่อการดูแลระบบและป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด และเราไม่มีการขายข้อความของคุณอย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม โปรดหลีกเลี่ยงการพิมพ์รหัสผ่าน หมายเลขบัตร ข้อมูลสุขภาพ หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความละเอียดอ่อนลงในแชต AI ใดๆ อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่คู่มือความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวใน AI

ทำไมต้องมีโฆษณา และโฆษณาส่งผลต่อคำตอบหรือไม่?

รายได้จากโฆษณาช่วยครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการประมวลผลของ AI ทำให้เราสามารถเปิดให้ส่งข้อความฟรีได้ทุกวัน พันธมิตรด้านโฆษณาของเราคือ Ezoic ซึ่งจะแสดงโฆษณาอยู่รอบเนื้อหาของหน้าเว็บและในแถบด้านข้างของแชตบนหน้าจอขนาดใหญ่ โฆษณาจะไม่ถูกแทรกเข้าไปในคำตอบของผู้ช่วย AI อย่างเด็ดขาด และผู้ลงโฆษณาไม่มีอิทธิพลต่อสิ่งที่ผู้ช่วยเขียน ทั้งนี้ คุณอาจเห็นแบนเนอร์ขอความยินยอมในการใช้งานคุกกี้สำหรับโฆษณา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่

เว็บไซต์ใช้คุกกี้และระบบวิเคราะห์ข้อมูลหรือไม่?

ใช่ พันธมิตรด้านโฆษณาของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อแสดงผลและวัดผลโฆษณา และเราใช้ Google Analytics ในทุกหน้าเพื่อทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่มีผู้เข้าชมและประเภทของอุปกรณ์ นอกจากนี้ เบราว์เซอร์ของคุณจะจัดเก็บประวัติการแชตและการตั้งค่าไว้ในเครื่อง ซึ่งจำเป็นต่อการทำงานของระบบแชต คุณสามารถดูรายละเอียดและวิธีเลือกไม่ยินยอม (Opt-out) ได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

ChatG เหมาะสำหรับเด็กหรือไม่?

ChatG ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี สำหรับเยาวชนควรใช้งานภายใต้การดูแลของผู้ปกครองหรือครู โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการทำการบ้าน เนื่องจากคำตอบของ AI อาจมีความคลาดเคลื่อน และบริการแชตนี้ไม่ได้ออกแบบมาให้เป็นบริการสำหรับเด็กโดยเฉพาะ

ติดต่อเราได้อย่างไร?

ส่งอีเมลมาที่ hello@chatg.org หรือส่งข้อความผ่านแบบฟอร์มติดต่อ ไม่ว่าจะเป็นคำถาม การรายงานข้อผิดพลาด เสนอแนะฟีเจอร์ ขอให้ลบบทสนทนาที่แชร์ หรือการแจ้งเตือนเรื่องลิขสิทธิ์