अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

चैट का उपयोग करना

ChatG क्या है?

ChatG एक मुफ़्त AI चैट और असिस्टेंट है जो सीधे आपके वेब ब्राउज़र में चलता है। आप सवाल पूछ सकते हैं, टेक्स्ट लिख और सुधार सकते हैं, अनुवाद कर सकते हैं, लंबे दस्तावेज़ों का सार (summary) निकाल सकते हैं, कोड या होमवर्क में मदद ले सकते हैं और नए आइडिया सोच सकते हैं। चैट के साथ-साथ आपको तैयार असिस्टेंट, एक प्रॉम्प्ट लाइब्रेरी, बारह AI टूल्स और उपयोगी गाइड्स भी मिलते हैं। यह एक स्वतंत्र वेबसाइट है, किसी AI कंपनी का उत्पाद नहीं।

क्या यह सच में मुफ़्त है, और क्या मुझे अकाउंट बनाना होगा?

हाँ, यह पूरी तरह मुफ़्त है और किसी अकाउंट की ज़रूरत नहीं है। चैट का उपयोग करने के लिए आपको कोई रजिस्ट्रेशन, लॉगिन या ईमेल देने की आवश्यकता नहीं है। बस चैट खोलें और टाइप करना शुरू करें। इस सेवा का खर्च विज्ञापनों से निकलता है, जो केवल सामग्री के आस-पास दिखाए जाते हैं, कभी भी असिस्टेंट के जवाबों के अंदर नहीं।

मैं रोज़ कितने मैसेज भेज सकता हूँ?

प्रत्येक यूज़र को रोज़ाना मुफ़्त मैसेज की एक तय सीमा मिलती है। यह सीमा चैट और AI टूल पेजों के बीच साझा होती है और हर दिन रीसेट हो जाती है। चैट में सबसे ऊपर मौजूद काउंटर दिखाता है कि आज आपके पास कितने मुफ़्त मैसेज बचे हैं। सीमा समाप्त होने के बाद भी आप अपनी सेव की गई बातचीत पढ़ सकते हैं, खोज सकते हैं और एक्सपोर्ट कर सकते हैं, तथा अगले दिन चैट जारी रख सकते हैं। यह सीमा सेवा को मुफ़्त बनाए रखने और ऑटोमेटेड बॉट्स के दुरुपयोग से बचाने के लिए है।

क्या ChatG मेरे फ़ोन पर काम करता है?

हाँ। ChatG Android फ़ोन, iPhone, टैबलेट और कंप्यूटर के किसी भी आधुनिक ब्राउज़र में काम करता है। कोई ऐप इंस्टॉल करने की ज़रूरत नहीं है। फ़ोन पर चैट हिस्ट्री साइड में खुलती है और मैसेज बॉक्स स्क्रीन के नीचे रहता है। ध्यान रखें कि आपकी हिस्ट्री ब्राउज़र में ही सेव होती है, इसलिए लैपटॉप की बातचीत आपके फ़ोन पर तब तक नहीं दिखेगी जब तक आप उसे एक्सपोर्ट और इंपोर्ट न करें।

बेहतर जवाब कैसे पाएँ?

अपनी बात साफ़ और स्पष्ट रखें। बताएँ कि आपको क्या चाहिए, यह किसके लिए है, कितना लंबा होना चाहिए और टोन कैसी हो। किसी टेक्स्ट को समझाने के बजाय उसे सीधे पेस्ट कर दें, और हो सके तो अपने मनपसंद रिज़ल्ट का उदाहरण दें। अगर पहला जवाब सही न लगे, तो नए सिरे से शुरू करने के बजाय उसी में सुधार करने को कहें। हमारे प्रॉम्प्ट लिखने की गाइड में कई अच्छे उदाहरण दिए गए हैं, और प्रॉम्प्ट लाइब्रेरी में आपको तैयार प्रॉम्प्ट मिल जाएँगे।

क्या ChatG से गलतियाँ हो सकती हैं?

हाँ। AI भाषा मॉडल कभी-कभी गलत तथ्यों को भी पूरे आत्मविश्वास के साथ पेश कर सकते हैं, सवाल को गलत समझ सकते हैं, मनगढ़ंत स्रोत बता सकते हैं या पुरानी जानकारी पर निर्भर हो सकते हैं। ज़रूरी तथ्यों, आँकड़ों, कोट्स और संदर्भों का उपयोग करने से पहले उनकी विश्वसनीय स्रोतों से पुष्टि ज़रूर करें। ChatG केवल सामान्य जानकारी प्रदान करता है; यह पेशेवर चिकित्सीय, कानूनी या वित्तीय सलाह का विकल्प नहीं है। हमारी गाइड AI जवाबों की सत्यता कैसे जाँचें में जानकारी को तुरंत वेरिफ़ाई करने के तरीके बताए गए हैं।

हिस्ट्री और शेयरिंग

मेरी बातचीत कहाँ सेव होती है?

केवल आपके ब्राउज़र में, उसी डिवाइस पर जिसका आप उपयोग कर रहे हैं। ChatG आपकी हिस्ट्री को आपके ब्राउज़र के लोकल स्टोरेज में रखता है, हमारे सर्वर पर नहीं। इसका मतलब है कि कोई भी अन्य व्यक्ति हमारी साइट के ज़रिए आपकी हिस्ट्री नहीं देख सकता, लेकिन इसका यह भी मतलब है कि हम इसे आपके लिए रिकवर नहीं कर सकते। chatg.org के लिए ब्राउज़र डेटा या हिस्ट्री डिलीट करने, प्राइवेट विंडो इस्तेमाल करने या ब्राउज़र/डिवाइस बदलने पर आपकी हिस्ट्री साफ़ हो जाएगी।

मैं अपनी चैट हिस्ट्री कैसे सेव या ट्रांसफ़र करूँ?

एक्सपोर्ट फ़ीचर का उपयोग करें। आप साइडबार या सेटिंग्स से किसी एक बातचीत को Markdown, प्लेन टेक्स्ट या JSON के रूप में एक्सपोर्ट कर सकते हैं, या अपनी सभी बातचीत को एक JSON फ़ाइल में डाउनलोड कर सकते हैं। अपनी हिस्ट्री को किसी दूसरे ब्राउज़र या डिवाइस पर ले जाने के लिए, वहाँ ChatG खोलें और उस JSON फ़ाइल को इंपोर्ट करें। इंपोर्ट की गई बातचीत उस ब्राउज़र में पहले से मौजूद बातचीत के साथ जुड़ जाएगी।

क्या मैं बातचीत को खोज, रीनेम या पिन कर सकता हूँ?

हाँ। साइडबार में मौजूद सर्च बॉक्स से आप बातचीत को उसके शीर्षक और मैसेज के आधार पर खोज सकते हैं। आप किसी भी बातचीत का नाम बदल सकते हैं, महत्वपूर्ण चैट को ऊपर पिन कर सकते हैं और जो काम की न हों उन्हें डिलीट कर सकते हैं। बातचीत तारीख के अनुसार व्यवस्थित रहती है: आज, कल, पिछले 7 दिन, पिछले 30 दिन और पुरानी।

शेयर लिंक कैसे काम करते हैं, और उन्हें कौन देख सकता है?

शेयर बटन मौजूदा बातचीत की केवल पढ़ने योग्य (read-only) कॉपी chatg.org/s/ के बाद एक कोड वाले लिंक पर पब्लिश कर देता है। जिसके पास भी यह लिंक होगा, वह इसे पढ़ सकता है, इसलिए इसे केवल उन्हीं लोगों के साथ शेयर करें जिन्हें आप दिखाना चाहते हैं। शेयर किए गए पेज इस तरह सेट होते हैं कि सर्च इंजन उन्हें इंडेक्स न करें। यह कॉपी एक स्नैपशॉट होती है: बाद में चैट में जोड़े गए नए मैसेज इसमें नहीं दिखते, और आप शेयर की गई कॉपी में बदलाव नहीं कर सकते। इसे देखने वाले "यह चैट जारी रखें" पर क्लिक करके बातचीत को अपने ब्राउज़र में कॉपी कर सकते हैं। शेयर करने से पहले चैट से निजी जानकारी हटा लें।

शेयर की गई बातचीत को कैसे डिलीट करें?

hello@chatg.org पर ईमेल भेजें या संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करें और पूरा शेयर लिंक भेजें। हम उसे हटा देंगे। अपनी निजी हिस्ट्री से बातचीत डिलीट करने पर शेयर की गई कॉपी डिलीट नहीं होती, क्योंकि वह हमारे सर्वर पर अलग से स्टोर होती है। अगर आपको किसी शेयर किए गए पेज पर आपत्तिजनक या गैरकानूनी सामग्री दिखती है, तो उस पेज पर दिए गए रिपोर्ट बटन का उपयोग करें।

टूल्स और असिस्टेंट

असिस्टेंट क्या हैं?

असिस्टेंट चैट के लिए पहले से तय भूमिकाएँ (roles) हैं, जैसे कि राइटिंग असिस्टेंट, ट्रांसलेटर, कोड हेल्पर, स्टडी ट्यूटर या इंटरव्यू कोच। प्रत्येक असिस्टेंट के अपने निर्देश होते हैं जो तय करते हैं कि AI कैसे जवाब देगा, आपसे क्या पूछेगा और किन सीमाओं का ध्यान रखेगा। कोई असिस्टेंट चुनने पर उस भूमिका के साथ एक नई चैट शुरू होती है। मैसेज बॉक्स के ऊपर एक छोटा लेबल दिखाता है कि आप किस असिस्टेंट से बात कर रहे हैं, और आप कभी भी सामान्य ChatG पर वापस लौट सकते हैं। इन सभी को असिस्टेंट पेज पर देखें।

क्या मैं अपना खुद का असिस्टेंट बना सकता हूँ?

हाँ। चैट में, असिस्टेंट्स खोलें और 'असिस्टेंट बनाएँ' चुनें। उसे एक नाम, छोटा विवरण, उसके काम करने के तरीके से जुड़े निर्देश और बातचीत शुरू करने के लिए अधिकतम तीन प्रॉम्प्ट दें। आपके बनाए असिस्टेंट आपकी हिस्ट्री की तरह ही आपके ब्राउज़र में सेव होते हैं, इसलिए डिवाइस बदलते समय डेटा एक्सपोर्ट करना न भूलें।

AI टूल्स क्या हैं, और ये सामान्य चैट से कैसे अलग हैं?

प्रत्येक AI टूल किसी एक खास काम के लिए बनाया गया पेज है, जैसे कि समराइज़र, ईमेल राइटर, मैथ सॉल्वर या कवर लेटर राइटर। आप अपना टेक्स्ट पेस्ट करते हैं, टोन या लंबाई जैसे कुछ विकल्प चुनते हैं और जेनरेट पर क्लिक करते हैं। यह टूल आपके लिए एक सही फॉर्मेट वाली रिक्वेस्ट तैयार करता है। यदि आप उस रिज़ल्ट पर आगे काम करना चाहते हैं, तो "चैट में जारी रखें" दबाएँ, जिससे वह एक नई चैट के रूप में सेव हो जाएगा। टूल का उपयोग भी उसी दैनिक मैसेज सीमा में गिना जाता है।

प्रॉम्प्ट लाइब्रेरी का उपयोग कैसे करें?

प्रॉम्प्ट लाइब्रेरी में दस श्रेणियों में दो सौ प्रॉम्प्ट मौजूद हैं, जैसे कि लेखन, पढ़ाई और करियर। प्रत्येक प्रॉम्प्ट में चौकोर ब्रैकेट में खाली जगह होती है, जैसे [विषय] या [श्रोता]। "चैट में उपयोग करें" या 'इंसर्ट' पर क्लिक करें, खाली जगह में अपनी जानकारी भरें और भेज दें। यही लाइब्रेरी चैट के अंदर 'प्रॉम्प्ट्स' बटन से भी उपलब्ध है।

मॉडल्स

ChatG किस AI मॉडल पर काम करता है?

ChatG आपकी अपनी प्रोसेसिंग सेवा के ज़रिए आपके मैसेज AI भाषा मॉडल्स तक पहुँचाता है। हम यह सार्वजनिक नहीं करते कि कौन सा मॉडल जवाब तैयार करता है, और असिस्टेंट खुद भी यह जानकारी नहीं देगा। आपके लिए जो मायने रखता है वह है जवाबों की गुणवत्ता और आपके डेटा की सुरक्षा, जिसके बारे में हमने प्राइवेसी पॉलिसी में विस्तार से बताया है।

चैट में मॉडल मेन्यू क्या काम करता है?

यह मेन्यू आपको बातचीत के लिए अपनी पसंद की जवाब शैली (style) चुनने की सुविधा देता है, जैसे कि रोज़मर्रा के संतुलित जवाबों के लिए ChatG Auto, या चरण-दर-चरण तार्किक सोच या लंबे लेखन के अनुकूल शैली। आपकी पसंद हर चैट के साथ सेव रहती है और चैट में दिखाई देती है। यह मेन्यू केवल स्टाइल चुनने के लिए है, किसी खास कंपनी के उत्पाद तक पहुँचने का ज़रिया नहीं।

क्या ChatG वही है जो ChatGPT, Claude या Gemini हैं?

नहीं। ChatG एक स्वतंत्र वेबसाइट है और इसका OpenAI, Anthropic, Google या किसी अन्य AI कंपनी से कोई संबंध नहीं है। ChatGPT, Claude, Gemini और अन्य नाम उनके संबंधित स्वामियों के हैं। यदि आप उन उत्पादों का उपयोग करना चाहते हैं, तो उनकी आधिकारिक वेबसाइटों या ऐप्स पर जाएँ। हमारी मॉडल गाइड्स बताती हैं कि प्रत्येक मॉडल किसने बनाया है और उस तक आधिकारिक रूप से कैसे पहुँचा जाए।

आप अन्य AI मॉडल्स के बारे में गाइड्स क्यों पब्लिश करते हैं?

क्योंकि लोग अक्सर पूछते हैं कि जाने-माने AI असिस्टेंट्स में क्या अंतर है और कौन सा मॉडल किस काम के लिए सबसे अच्छा है। हमारी गाइड्स, जैसे कि Claude, Gemini और ChatGPT बनाम Claude, पाठकों के लिए लिखे गए निष्पक्ष ओवरव्यू हैं। ये किसी के द्वारा प्रायोजित नहीं हैं, और इनमें हर मॉडल के निर्माता, खूबियों, सीमाओं और उनके आधिकारिक उपयोग के तरीकों की जानकारी दी गई है।

प्राइवेसी और विज्ञापन

क्या आप मेरे मैसेज पढ़ते या स्टोर करते हैं?

आपकी हिस्ट्री केवल आपके ब्राउज़र में रहती है। जवाब पाने के लिए, आपके मैसेज हमारी प्रोसेसिंग सेवा के ज़रिए AI मॉडल प्रोवाइडर को भेजे जाते हैं। सेवा को सुचारू रूप से चलाने और गलत इस्तेमाल को रोकने के लिए रखे जाने वाले छोटे तकनीकी लॉग्स के अलावा हम आपकी बातचीत को स्टोर नहीं करते, और न ही हम आपके मैसेज बेचते हैं। फिर भी, किसी भी AI चैट में पासवर्ड, कार्ड नंबर, मेडिकल रिकॉर्ड या अन्य संवेदनशील निजी जानकारी लिखने से बचें। अधिक जानकारी के लिए हमारी AI प्राइवेसी और सुरक्षा गाइड पढ़ें।

विज्ञापन क्यों हैं, और क्या वे जवाबों को प्रभावित करते हैं?

विज्ञापनों से उस AI प्रोसेसिंग का खर्च निकलता है जिसकी बदौलत दैनिक मुफ़्त मैसेज मिल पाते हैं। हमारा एडवरटाइजिंग पार्टनर Ezoic है, जो बड़ी स्क्रीन पर पेज सामग्री के आस-पास और चैट साइडबार में विज्ञापन दिखाता है। विज्ञापन कभी भी असिस्टेंट के जवाबों के बीच नहीं डाले जाते, और विज्ञापनदाताओं का इस बात पर कोई नियंत्रण नहीं होता कि असिस्टेंट क्या लिखता है। आप कहाँ रहते हैं, इसके आधार पर आपको एक सहमति बैनर दिख सकता है जहाँ आप विज्ञापन कुकीज़ चुन सकते हैं।

क्या आप कुकीज़ और एनालिटिक्स का उपयोग करते हैं?

हाँ। हमारे विज्ञापन पार्टनर विज्ञापनों को दिखाने और मापने के लिए कुकीज़ और मिलती-जुलती तकनीकों का उपयोग करते हैं, और हम साइट के उपयोग (जैसे कौन से पेज देखे जा रहे हैं और किन डिवाइसों से) को समझने के लिए हर पेज पर Google Analytics का उपयोग करते हैं। चैट को सही तरीके से चलाने के लिए आपका ब्राउज़र आपकी चैट हिस्ट्री और सेटिंग्स को भी लोकल तौर पर स्टोर करता है। प्राइवेसी पॉलिसी में इन सभी के बारे में और इनसे ऑप्ट-आउट करने के तरीके बताए गए हैं।

क्या ChatG बच्चों के लिए उपयुक्त है?

ChatG 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। टीनेजर्स को इसका उपयोग माता-पिता या शिक्षक की देखरेख में करना चाहिए, खासकर स्कूल के काम के लिए। AI के जवाब कभी-कभी गलत हो सकते हैं, और यह चैट बच्चों की सेवा के रूप में डिज़ाइन नहीं की गई है।

मैं आपसे कैसे संपर्क कर सकता हूँ?

hello@chatg.org पर ईमेल करें या संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करें। अपने सवालों, बग रिपोर्ट, नए फ़ीचर के सुझावों, शेयर की गई बातचीत को हटाने के अनुरोधों या कॉपीराइट नोटिस के लिए हमें लिखें।