Preguntas frecuentes

Cómo usar el chat

¿Qué es ChatG?

ChatG es un chat y asistente de IA gratuito que funciona en tu navegador web. Puedes hacer preguntas, redactar y corregir textos, traducir, resumir documentos largos, resolver dudas de programación o tareas, y generar ideas. Además del chat, encontrarás asistentes prediseñados, una biblioteca de prompts, doce herramientas de IA y guías prácticas. Es un sitio web independiente, no pertenece a ninguna empresa de IA.

¿Es realmente gratis? ¿Necesito crear una cuenta?

Sí, es gratis y no necesitas ninguna cuenta. No hace falta registrarte, iniciar sesión ni darnos tu correo electrónico para usar el chat. Abre el chat y empieza a escribir. El servicio se financia con anuncios que aparecen alrededor del contenido, nunca dentro de las respuestas del asistente.

¿Cuántos mensajes puedo enviar al día?

Cada visitante tiene un límite diario de mensajes gratuitos. Este cupo se comparte entre el chat y las herramientas de IA, y se reinicia cada día. El contador en la parte superior del chat muestra cuántos mensajes gratuitos te quedan hoy. Si se te agotan, puedes seguir leyendo, buscando y exportando tus conversaciones guardadas, y continuar mañana. Este límite mantiene el servicio gratuito y lo protege del abuso automatizado.

¿Funciona ChatG en el móvil?

Sí. ChatG funciona en cualquier navegador moderno en teléfonos Android, iPhone, tablets y ordenadores. No hay que instalar ninguna app. En el móvil, el historial del chat se abre como un menú lateral y la caja de texto se queda fija abajo. Ten en cuenta que el historial se guarda en cada navegador, por lo que las conversaciones de tu portátil no aparecerán en tu teléfono a menos que las exportes e importes.

¿Cómo consigo mejores respuestas?

Sé específico. Indica qué buscas, para quién es, qué extensión debe tener y qué tono prefieres. Pega el texto que quieras trabajar en vez de solo describirlo y, si puedes, añade un ejemplo del resultado que esperas. Si la primera respuesta no acierta, dile qué corregir en lugar de empezar desde cero. La guía para redactar prompts incluye muchos ejemplos de antes y después, y la biblioteca de prompts te ofrece excelentes puntos de partida.

¿Puede equivocarse ChatG?

Sí. Los modelos de lenguaje de IA pueden afirmar datos incorrectos con total seguridad, malinterpretar una pregunta, inventar fuentes o basarse en información desactualizada. Verifica datos importantes, cifras, citas y referencias en fuentes fiables antes de usarlos. ChatG solo ofrece información general; no sustituye el asesoramiento profesional médico, legal o financiero. Nuestra guía sobre cómo verificar respuestas de IA explica formas rápidas de comprobar lo que lees.

Historial y compartir

¿Dónde se guardan mis conversaciones?

Únicamente en tu navegador, dentro del dispositivo que estés usando. ChatG guarda tu historial en el almacenamiento local de tu navegador, no en nuestros servidores. Esto significa que nadie más puede ver tu historial a través de nuestra web, pero también que no podemos recuperarlo por ti. Si borras los datos del sitio o el historial de navegación de chatg.org, usas una ventana de incógnito o cambias de navegador o dispositivo, el historial aparecerá vacío.

¿Cómo guardo o transfiero mi historial de chat?

Usa la opción Exportar. Puedes exportar una conversación individual en Markdown, texto plano o JSON, o bien exportar todas tus conversaciones en un único archivo JSON desde la barra lateral o los ajustes. Para transferir tu historial a otro navegador o dispositivo, abre ChatG allí e impórtalo con ese archivo JSON. Las conversaciones importadas se sumarán a las que ya tengas en ese navegador.

¿Puedo buscar, renombrar o fijar conversaciones?

Sí. El buscador de la barra lateral localiza conversaciones por su título y por el texto de los mensajes. Puedes renombrar cualquier conversación, fijar las más importantes para que se queden arriba y eliminar las que ya no necesites. Las conversaciones se organizan por fecha: Hoy, Ayer, Últimos 7 días, Últimos 30 días y Anteriores.

¿Cómo funcionan los enlaces para compartir y quién puede verlos?

El botón Compartir publica una copia de solo lectura de la conversación actual en un enlace como chatg.org/s/ seguido de un código. Cualquiera que tenga el enlace podrá leerla, así que compártelo solo con quien quieras. Las páginas compartidas están configuradas para que los buscadores no las indexen. Esta copia es una captura fija: los mensajes posteriores que envíes no se añadirán y no podrás editar la versión compartida. Quien la visite puede pulsar «Continuar este chat» para copiar la conversación en el historial de su propio navegador. Antes de compartir, elimina cualquier dato personal de la conversación.

¿Cómo elimino una conversación compartida?

Escríbenos a hello@chatg.org o usa el formulario de contacto indicando el enlace completo que compartiste. Nosotros la eliminaremos. Borrar la conversación de tu propio historial no elimina la copia compartida, ya que esta se guarda de forma independiente en nuestro servidor. Si ves una página compartida con contenido dañino o ilegal, usa el botón Denunciar de esa misma página.

Herramientas y asistentes

¿Qué son los asistentes?

Los asistentes son roles prediseñados para el chat, como Asistente de redacción, Traductor, Ayuda con código, Tutor de estudio o Preparador de entrevistas. Cada uno cuenta con instrucciones específicas que definen cómo responde la IA, qué te pregunta y qué límites respeta. Al elegir un asistente, inicias una conversación nueva con ese rol. Una pequeña etiqueta sobre la caja de texto indica con qué asistente estás hablando, y puedes volver al ChatG estándar cuando quieras. Descúbrelos todos en la página de asistentes.

¿Puedo crear mi propio asistente?

Sí. En el chat, abre Asistentes y elige Crear asistente. Ponle un nombre, una descripción breve, las instrucciones sobre cómo debe comportarse y hasta tres frases para iniciar la conversación. Tus asistentes se guardan en tu navegador, igual que el historial, así que exporta tus datos si quieres conservarlos al cambiar de dispositivo.

¿Qué son las herramientas de IA y en qué se diferencian del chat?

Cada herramienta de IA es una página pensada para una tarea concreta, como el resumidor, el redactor de emails, el solucionador de matemáticas o el creador de cartas de presentación. Pegas tu texto, eliges un par de opciones como el tono o la extensión y pulsas Generar. La herramienta se encarga de crear una petición bien estructurada. Si quieres seguir trabajando en el resultado, pulsa «Continuar en el chat» para guardarlo como una conversación nueva. El uso de las herramientas descuenta mensajes del mismo cupo diario que el chat.

¿Cómo uso la biblioteca de prompts?

La biblioteca de prompts cuenta con doscientos ejemplos organizados en diez categorías, como redacción, estudio y empleo. Cada prompt incluye campos entre corchetes, como [tema] o [público]. Pulsa «Usar en el chat» o Insertar, rellena los corchetes con tus datos y envíalo. También puedes acceder a esta biblioteca directamente desde el chat con el botón Prompts.

Modelos

¿Qué modelo de IA utiliza ChatG?

ChatG envía tus mensajes a modelos de lenguaje de IA a través de su propio servicio de procesamiento. No revelamos qué modelo genera las respuestas, y el propio asistente tampoco te lo dirá. Lo que de verdad importa es la calidad de las respuestas y la protección de tus datos, aspectos que detallamos en la Política de privacidad.

¿Para qué sirve el menú de modelos en el chat?

El menú te permite elegir el estilo de respuesta que prefieras para cada conversación, como ChatG Auto para respuestas equilibradas del día a día, o estilos más pensados para razonamientos paso a paso o textos largos. Tu preferencia se guarda con cada conversación y se muestra en el chat. Este menú sirve para elegir estilos, no para acceder directamente al producto de una empresa concreta.

¿Es ChatG lo mismo que ChatGPT, Claude o Gemini?

No. ChatG es un sitio web independiente y no está afiliado a OpenAI, Anthropic, Google ni a ninguna otra empresa de IA. ChatGPT, Claude, Gemini y los demás nombres pertenecen a sus respectivos propietarios. Si quieres utilizar esos productos, entra en sus sitios web o apps oficiales. Nuestras guías de modelos explican quién desarrolla cada uno y cómo acceder a ellos de forma oficial.

¿Por qué publicáis guías sobre otros modelos de IA?

Porque mucha gente se pregunta en qué se diferencian los asistentes de IA más conocidos y cuál conviene más para cada tarea. Nuestras guías, como las de Claude, Gemini y ChatGPT vs Claude, son análisis independientes pensados para los usuarios. No están patrocinadas y detallan quién crea cada modelo, sus puntos fuertes, sus limitaciones y las vías oficiales para usarlos.

Privacidad y anuncios

¿Leéis o guardáis mis mensajes?

Tu historial se queda únicamente en tu navegador. Para generar una respuesta, tus mensajes se envían a través de nuestro servicio de procesamiento al proveedor del modelo de IA. No conservamos tus conversaciones más allá de registros técnicos temporales necesarios para mantener el servicio activo y evitar abusos, y jamás vendemos tus mensajes. Aun así, evita escribir contraseñas, números de tarjeta, datos médicos u otra información personal sensible en cualquier chat de IA. Infórmate mejor en la guía de privacidad y seguridad con IA.

¿Por qué hay anuncios y afectan a las respuestas?

Los anuncios financian los costes de procesamiento de IA que hacen posible ofrecer mensajes diarios gratuitos. Nuestro socio publicitario es Ezoic, que muestra anuncios alrededor del contenido y en la barra lateral del chat en pantallas grandes. Jamás introducimos anuncios dentro de las respuestas del asistente, y los anunciantes no influyen en absoluto en lo que este redacta. Según el país desde el que nos visites, es posible que veas un aviso de consentimiento para configurar el uso de cookies publicitarias.

¿Utilizáis cookies y analítica?

Sí. Nuestros socios publicitarios usan cookies y tecnologías similares para mostrar y medir anuncios, y utilizamos Google Analytics en todas las páginas para comprender cómo se usa la web, como qué páginas se visitan y desde qué tipos de dispositivos. Además, tu navegador guarda tu historial de chat y ajustes de forma local, algo imprescindible para que el chat funcione. La Política de privacidad detalla cada punto y cómo desactivarlos.

¿Es ChatG apto para niños?

ChatG no está dirigido a menores de 13 años. Los adolescentes deberían usarlo bajo la supervisión de un padre, madre o docente, sobre todo para tareas escolares. Las respuestas de la IA pueden contener errores y el chat no está diseñado como un servicio infantil.

¿Cómo puedo ponerme en contacto?

Escríbenos a hello@chatg.org o utiliza el formulario de contacto. Puedes enviarnos cualquier duda, reporte de errores, ideas de nuevas funciones, peticiones para retirar conversaciones compartidas o avisos de derechos de autor.