Поширені запитання

Як користуватися чатом

Що таке ChatG?

ChatG — це безкоштовний ШІ-чат і помічник, який працює просто у вашому браузері. Тут можна ставити запитання, створювати й редагувати тексти, перекладати, стискати довгі документи, розбиратися з кодом чи домашніми завданнями та генерувати ідеї. Окрім чату, на сайті є готові асистенти, бібліотека промптів, дванадцять ШІ-інструментів і практичні посібники. Це незалежний вебсайт, який не належить жодній ШІ-корпорації.

Він справді безкоштовний і чи потрібен обліковий запис?

Так, сервіс безкоштовний, а реєстрація не потрібна. Щоб почати спілкування, не треба входити в систему чи вказувати електронну пошту. Просто відкрийте чат і напишіть повідомлення. Робота сайту оплачується рекламою, розміщеною навколо контенту, — у відповідях асистента реклами ніколи немає.

Скільки повідомлень можна надсилати щодня?

Кожен користувач отримує щоденний ліміт безкоштовних повідомлень. Він спільний для чату та сторінок ШІ-інструментів і оновлюється щодня. Лічильник угорі чату показує, скільки спроб у вас залишилося на сьогодні. Якщо вони закінчаться, ви зможете читати, шукати та експортувати збережені діалоги, а продовжити спілкування — уже завтра. Таке обмеження дозволяє зберігати сервіс безкоштовним і захищає його від спаму й ботів.

Чи працює ChatG на телефоні?

Так. ChatG чудово працює в будь-якому сучасному браузері на Android, iPhone, планшетах і комп'ютерах. Установлювати застосунок не потрібно. На смартфонах історія відкривається в бічному меню, а поле вводу завжди закріплене внизу екрана. Зверніть увагу: історія зберігається локально в браузері, тому діалоги з ноутбука не з'являться на телефоні автоматично, якщо не перенести їх через експорт та імпорт.

Як отримувати кращі відповіді?

Будьте конкретними. Вказуйте, що саме вам потрібно, для кого це, якого обсягу та в якому тоні має бути результат. Замість опису краще вставте сам текст для обробки та за потреби додайте бажаний приклад. Якщо відповідь не зовсім вдала, просто уточніть, що варто змінити, а не починайте спочатку. У посібнику зі складання промптів зібрано багато прикладів «до та після», а в бібліотеці промптів є готові шаблони для старту.

Чи може ChatG помилятися?

Так. Мовні моделі можуть упевнено вигадувати неправдиві факти, неправильно розуміти суть запитання, посилатися на неіснуючі джерела чи застарілу інформацію. Завжди перевіряйте важливі факти, цифри, цитати та джерела перед використанням. ChatG надає лише ознайомчу інформацію та не замінює фахових медичних, юридичних чи фінансових консультацій. У статті як перевіряти відповіді ШІ на достовірність описано швидкі способи верифікації фактів.

Історія та спільний доступ

Де зберігаються мої діалоги?

Лише у вашому браузері на поточному пристрої. ChatG тримає історію в локальному сховищі браузера, а не на наших серверах. Це означає, що ніхто сторонній не має до неї доступу, але й ми не зможемо її відновити в разі втрати. Очищення даних сайту чи історії браузера для chatg.org, робота у вікні інкогніто або зміна браузера чи пристрою призведуть до скидання історії.

Як зберегти або перенести історію чатів?

Скористайтеся функцією «Експорт». Ви можете завантажити окремий діалог у форматі Markdown, звичайного тексту чи JSON або зберегти всі чати одним файлом JSON через бічну панель чи налаштування. Щоб відкрити історію на іншому пристрої чи в іншому браузері, зайдіть на ChatG там і виберіть «Імпорт», указавши цей файл. Імпортовані бесіди об'єднаються з уже наявними.

Чи можна шукати, перейменовувати або закріплювати діалоги?

Так. Рядок пошуку на бічній панелі шукає бесіди за назвою та текстом повідомлень. Ви можете перейменовувати будь-який діалог, закріплювати важливі вгорі списку та видаляти непотрібні. Чати зручно згруповано за датами: «Сьогодні», «Учора», «Попередні 7 днів», «Попередні 30 днів» і «Раніше».

Як працюють посилання для спільного доступу і хто їх бачить?

Кнопка «Поділитися» створює копію поточного діалогу лише для читання за адресою chatg.org/s/ з унікальним кодом. Будь-хто з цим посиланням зможе прочитати бесіду, тому надсилайте його лише тим, кому довіряєте. Такі сторінки закриті від індексації пошуковими системами. Створена копія — це статичний знімок: нові повідомлення з вашого чату туди не потраплять, а відредагувати опубліковане не можна. Відкривши посилання, інші користувачі можуть натиснути «Продовжити цей чат», щоб скопіювати його у свій браузер. Перед тим як ділитися, обов'язково видаліть із тексту особисті дані.

Як видалити опублікований діалог?

Напишіть на hello@chatg.org або надішліть запит через форму зворотного зв'язку, додавши повне посилання. Ми видалимо його. Зверніть увагу: видалення чату у власному браузері не прибирає публічну копію, оскільки вона розміщена окремо на сервері. Якщо ви натрапили на спільне посилання зі шкідливим чи протиправним вмістом, скористайтеся кнопкою «Поскаржитися» на тій сторінці.

Інструменти та асистенти

Що таке асистенти?

Асистенти — це готові ролі для чату, як-от «Помічник із текстів», «Перекладач», «Помічник із коду», «Репетитор» чи «Тренер для співбесід». Кожен із них має власні інструкції, які визначають тон спілкування, навідні запитання та правила поведінки ШІ. Вибір асистента відкриває новий діалог із заданою роллю. Позначка над полем вводу підказує, з ким ви спілкуєтеся, а повернутися до стандартного ChatG можна будь-якої миті. Усі доступні варіанти є на сторінці асистентів.

Чи можна створити власного асистента?

Так. У чаті відкрийте меню «Асистенти» та виберіть «Створити асистента». Вкажіть ім'я, короткий опис, інструкції для ШІ та до трьох стартових фраз. Створені вами помічники зберігаються в браузері разом з історією, тому експортуйте дані, якщо плануєте змінити пристрій.

Що таке ШІ-інструменти та чим вони відрізняються від чату?

Кожен ШІ-інструмент — це окрема сторінка під конкретну задачу: наприклад, стиснення тексту, написання листів, розв'язання математичних задач чи генератор супровідних листів. Ви вставляєте текст, задаєте параметри (тон, довжину тощо) і натискаєте «Згенерувати». Інструмент сам формує структурований запит. Якщо результат треба доопрацювати, натисніть «Продовжити в чаті», щоб перейти до діалогу. Генерації в інструментах враховуються в той самий щоденний ліміт, що й повідомлення в чаті.

Як користуватися бібліотекою промптів?

У нашій бібліотеці промптів зібрано двісті готових запитів у десяти категоріях, серед яких тексти, навчання та кар'єра. У кожному промпті є змінні поля у квадратних дужках, наприклад [тема] чи [аудиторія]. Натисніть «Використати в чаті» або «Вставити», заповніть поля своїми даними й надішліть. Бібліотека також відкривається просто з чату за кнопкою «Промпти».

Моделі

Яка ШІ-модель працює в ChatG?

ChatG передає запити до мовних моделей через власний серверний інтерфейс. Ми не розкриваємо конкретну модель, яка генерує текст, і сам асистент також цього не скаже. Головне для нас — якість результату та захист вашої конфіденційності, про що детально написано в нашій Політиці конфіденційності.

Для чого потрібне меню вибору моделей у чаті?

Воно дозволяє вибрати бажаний стиль відповідей: наприклад, збалансований варіант «ChatG Auto» для щоденних запитань чи стилі, оптимізовані для логічних міркувань або написання великих текстів. Обраний параметр зберігається для кожного діалогу та відображається в чаті. Це меню регулює лише манеру генерації, а не підключає напряму до продуктів сторонніх компаній.

Чи ChatG — це те саме, що ChatGPT, Claude чи Gemini?

Ні. ChatG — повністю самостійний проєкт, який не має стосунку до OpenAI, Anthropic, Google чи інших розробників. Назви ChatGPT, Claude, Gemini та інші є торговельними марками їхніх власників. Якщо вам потрібні оригінальні сервіси, переходьте на їхні офіційні сайти та в застосунки. У наших оглядах моделей зазначено, хто їх розробляє та де ними можна скористатися офіційно.

Навіщо ви публікуєте огляди сторонніх ШІ-моделей?

Користувачі часто запитують, чим відрізняються популярні системи штучного інтелекту та яку з них краще вибрати під конкретні завдання. Наші статті, зокрема про Claude, Gemini та порівняння ChatGPT проти Claude, — це незалежні аналітичні матеріали. Вони не є рекламою та об'єктивно висвітлюють можливості, мінуси й офіційні канали доступу до кожної моделі.

Конфіденційність і реклама

Чи переглядаєте ви або зберігаєте мої повідомлення?

Історія ваших листувань зберігається виключно у вашому браузері. Для отримання відповіді повідомлення надсилаються через наш шлюз до провайдера мовної моделі. Ми не зберігаємо зміст ваших діалогів, за винятком короткострокових технічних журналів для підтримки стабільності та захисту від зловживань, і ніколи не продаємо ваші дані. Проте наполегливо радимо не вводити в будь-яких ШІ-чатах паролі, реквізити карток чи іншу чутливу інформацію. Докладніше про це читайте в посібнику з безпеки та конфіденційності.

Навіщо потрібна реклама і чи впливає вона на відповіді?

Завдяки рекламі ми оплачуємо сервери та доступ до ШІ, забезпечуючи для вас безкоштовні щоденні ліміти. Наш партнер — платформа Ezoic, яка транслює банери навколо основного вмісту та в бічній панелі чату на великих екранах. Реклама ніколи не додається у відповіді помічника, а рекламодавці не можуть впливати на згенерований текст. Залежно від вашого регіону вам може відображатися банер для налаштування згоди на використання файлів cookie.

Чи використовує сайт cookies та аналітику?

Так. Рекламні партнери застосовують файли cookie та схожі технології для показу й оцінки реклами. Ми також використовуємо Google Analytics на кожній сторінці, щоб розуміти аудиторію: які розділи частіше переглядають і з яких пристроїв. Окрім цього, браузер локально зберігає налаштування та історію діалогів, без чого чат не міг би працювати. Усі деталі та способи відмови описані в нашій Політиці конфіденційності.

Чи підходить ChatG для дітей?

ChatG не призначений для користувачів молодше 13 років. Підліткам радимо користуватися чатом під наглядом батьків чи вчителів, особливо під час навчання. Відповіді ШІ можуть містити неточності, а сам сервіс не має спеціальних дитячих фільтрів.

Як з вами зв'язатися?

Напишіть нам на пошту hello@chatg.org або скористайтеся формою зворотного зв'язку. Чекаємо на ваші запитання, відгуки про помилки, пропозиції функцій, повідомлення про порушення авторських прав або прохання видалити опубліковані діалоги.