よくある質問

チャットの使い方

ChatGとは何ですか？

ChatGは、ウェブブラウザ上で動作する無料のAIチャット＆アシスタントです。質問への回答、文章の作成・推敲、翻訳、長文の要約、プログラミングや課題のサポート、アイデア出しなどに活用できます。チャットのほか、目的に合わせたアシスタント、プロンプト集、12種類のAIツール、役立つガイド記事も用意されています。特定のAI企業の製品ではなく、独立して運営されているウェブサイトです。

本当に無料ですか？アカウント登録は必要ですか？

はい、完全無料でアカウント登録も不要です。チャットを使うために、会員登録、ログイン、メールアドレスの入力などは一切必要ありません。チャットを開いて文字を入力するだけですぐに使えます。サービスの運営費はコンテンツ周辺に表示される広告によって賄われており、アシスタントの回答内に広告が入ることはありません。

1日に何通までメッセージを送信できますか？

すべてのユーザーに1日あたりの無料メッセージ枠が提供されています。この上限枠はチャットとAIツールページで共有され、毎日リセットされます。チャット上部のカウンターで、本日利用できる残りメッセージ数を確認できます。上限に達した場合でも、保存された会話の閲覧、検索、エクスポートは可能で、翌日になれば再び利用できます。この利用制限により、無料でのサービス提供を維持し、自動化された不正利用から保護しています。

スマートフォンでもChatGは使えますか？

はい。Androidスマートフォン、iPhone、タブレット、パソコンなど、最新のウェブブラウザであればどこでも利用可能です。アプリをインストールする必要はありません。スマートフォンでは、チャット履歴はサイドドロワーとして開き、入力欄は画面下部に固定されます。なお、履歴はブラウザごとに保存されるため、エクスポートとインポートを行わない限り、ノートパソコンでの会話はスマートフォンには表示されません。

より精度の高い回答を得るにはどうすればよいですか？

具体的に指示することが大切です。目的、想定読者、希望する長さ、文体を指定してください。文章を手直ししたい場合は、説明するだけでなく該当テキストを直接貼り付け、可能であれば理想的な仕上がりの例も提示してください。意図と異なる回答が返ってきた場合は、最初からやり直すのではなく、どの部分を修正したいかを返信で伝えてください。プロンプトの書き方ガイドには多くの具体例が掲載されており、プロンプト集にはそのまま使えるテンプレートが揃っています。

ChatGが間違った回答をすることはありますか？

はい。AI言語モデルは、誤った情報を自信満々に述べたり、質問を誤解したり、架空の出典を作成したり、古い情報に基づいたりすることがあります。重要な事実、数値、引用、参考文献は、使用する前に必ず信頼できる情報源で確認してください。ChatGが提供するのは一般的な情報のみであり、専門的な医療、法的、財務的なアドバイスの代わりにはなりません。AI回答のファクトチェック方法ガイドでは、内容を手早く検証する手順を解説しています。

履歴と共有

会話データはどこに保存されますか？

お使いのデバイスのブラウザ内のみに保存されます。ChatGはサーバー上ではなく、ブラウザのローカルストレージに履歴を保存します。そのため、第三者が当サイトを通じてあなたの履歴を閲覧することはできませんが、同時に当サイト側で履歴を復元することもできません。chatg.orgのブラウザサイトデータや履歴の削除、プライベートブラウズモードの利用、ブラウザやデバイスの変更を行うと、履歴は表示されなくなります。

チャット履歴を保存したり、別の環境に移行したりするには？

エクスポート機能をご利用ください。個別の会話をMarkdown、プレーンテキスト、JSON形式で書き出せるほか、サイドバーや設定からすべての会話を1つのJSONファイルとしてまとめてエクスポートできます。履歴を別のブラウザやデバイスに移行するには、移行先の環境でChatGを開き、そのJSONファイルをインポートしてください。インポートした会話は、そのブラウザにすでにある会話と統合されます。

会話の検索、名前の変更、ピン留めはできますか？

はい。サイドバーの検索ボックスから、タイトルやメッセージ本文のテキストで会話を検索できます。会話の名前はいつでも変更でき、重要な会話をピン留めして上部に固定したり、不要になった会話を削除したりすることも可能です。会話は「今日」「昨日」「過去7日間」「過去30日間」「それ以前」の日時ごとに整理されます。

共有リンクの仕組みと公開範囲はどうなっていますか？

「共有」ボタンを押すと、chatg.org/s/の後にコードが続くURLで、現在の会話の閲覧専用コピーが作成されます。このリンクを知っている人なら誰でも閲覧できるため、見せたい相手にのみ共有してください。共有ページには検索エンジンにインデックスされない設定が施されています。作成されたコピーはその時点のスナップショットであり、元のチャットで後から送信されたメッセージは追加されず、共有後の編集もできません。閲覧者は「このチャットを続ける」を押すことで、その会話を自分のブラウザ履歴にコピーできます。共有する前に、個人的な情報が含まれていないか必ず確認してください。

共有した会話を削除するにはどうすればよいですか？

hello@chatg.org宛てにメールを送信するか、お問い合わせフォームから該当の共有リンクの完全なURLをお知らせください。当サイト側で削除対応いたします。なお、ご自身の履歴から会話を削除しても、サーバー上に別途保存されている共有コピーは削除されません。有害または違法なコンテンツを含む共有ページを見かけた場合は、ページ上の「通報」ボタンをご利用ください。

ツールとアシスタント

アシスタントとは何ですか？

アシスタントとは、ライティング、翻訳、プログラミング支援、学習チューター、面接対策など、チャットにあらかじめ設定された役割のことです。それぞれに固有の指示が組み込まれており、AIの応答スタイル、逆質問の内容、遵守すべきルールなどが最適化されています。アシスタントを選択すると、その役割に応じた新しい会話が始まります。入力欄の上にある小さなラベルで現在のアシスタントを確認でき、いつでも標準のChatGに戻すことが可能です。一覧はアシスタントページをご覧ください。

独自のアシスタントを作成できますか？

はい。チャット内で「アシスタント」を開き、「アシスタントを作成」を選択してください。名前、簡単な説明、動作を指定する指示文、最大3つの会話スターターを設定できます。作成したアシスタントは履歴と同様にお使いのブラウザに保存されるため、デバイスを変更する際も保持したい場合はデータのエクスポートを行ってください。

AIツールとは何ですか？チャットとどう違いますか？

各AIツールは、要約ツール、メール作成、計算・数学、添え状・志望動機書作成など、特定の作業に特化して作られたページです。テキストを貼り付け、トーンや長さなどのオプションを選択して「生成」を押すだけで、ツールが適切に構成されたリクエストを自動で構築します。生成結果を引き続き編集したい場合は「チャットで続ける」を押すと、新しい会話として引き継げます。ツールの使用回数は、チャットのメッセージと同じ1日の利用枠から消費されます。

プロンプト集はどのように使いますか？

プロンプト集には、ライティング、学習、キャリアなど、10のカテゴリーにわたる200種類のプロンプトが用意されています。各プロンプトには[トピック]や[対象読者]のように角括弧で囲まれた入力欄があります。「チャットで使う」または「挿入」を押し、角括弧の部分をご自身の具体的な内容に書き換えて送信してください。チャット内の「プロンプト」ボタンからも同じコレクションを利用できます。

モデル

ChatGはどのAIモデルを採用していますか？

ChatGは独自の処理サービスを介してAI言語モデルにメッセージを送信しています。どのモデルが回答を生成しているかは公開しておらず、アシスタント自身もその情報を答えることはありません。ユーザーにとって最も重要なのは回答の品質とデータの取り扱い方法であり、これについてはプライバシーポリシーに詳しく記載されています。

チャット内のモデルメニューは何のためのものですか？

このメニューでは、日々の会話に適したバランス型の「ChatG Auto」や、段階的な論理思考・長文作成に向いたスタイルなど、会話ごとの好みの回答スタイルを選択できます。選択した設定は会話ごとに保存され、チャット内に表示されます。このメニューはあくまでスタイルの設定であり、特定企業の特定製品を直接呼び出すものではありません。

ChatGはChatGPT、Claude、Geminiと同じものですか？

いいえ、違います。ChatGは独立したウェブサイトであり、OpenAI、Anthropic、Google、その他のAI企業とは一切提携していません。ChatGPT、Claude、Geminiなどの名称は各社の商標です。これらの製品を直接利用したい場合は、各サービスの公式サイトや公式アプリをご利用ください。モデルガイドでは、各モデルの開発元や公式なアクセス方法について解説しています。

なぜ他のAIモデルに関するガイドを公開しているのですか？

主要なAIアシスタントの違いや、用途に応じた選び方について多くの質問をいただくためです。Claude、Gemini、ChatGPT vs Claudeなどのガイドは、読者のために書かれた中立的な解説記事です。企業からの協賛は受けておらず、各モデルの開発元、強み、制限事項、公式な利用方法を客観的に紹介しています。

プライバシーと広告

運営側でユーザーのメッセージを閲覧または保存していますか？

履歴はお使いのブラウザ内のみに保存されます。回答を生成する際、メッセージは当サイトの処理サービスを経由してAIモデルプロバイダーに送信されます。サービスの安定運用や不正防止を目的とした一時的な技術ログを除き、会話内容を保持することはなく、メッセージを第三者に販売することもありません。ただし、安全のため、パスワード、クレジットカード番号、医療情報などの機密性の高い個人情報をAIチャットに入力することは避けてください。詳細はAIプライバシーと安全性ガイドをご確認ください。

なぜ広告が表示されるのですか？回答内容に影響はありますか？

毎日の無料メッセージ枠を提供するために必要なAI処理費用は、広告収入によって賄われています。広告配信パートナーであるEzoicを通じて、ページコンテンツ周辺や、大画面表示時のチャットサイドバーに広告を表示しています。アシスタントの回答内に広告が挿入されることは決してなく、広告主が回答内容に影響を与えることもありません。お住まいの地域によっては、広告Cookieの利用設定を選択できる同意バナーが表示されます。

Cookieやアクセス解析は使用していますか？

はい。広告パートナーが広告の表示および効果測定のためにCookieや類似技術を使用しているほか、当サイトでは利用状況（訪問されたページやデバイスの種類など）を把握するために全ページでGoogle Analyticsを導入しています。また、チャットを正常に機能させるため、ブラウザ内にお客様の会話履歴や設定情報がローカル保存されます。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。オプトアウトの方法についても記載しています。

ChatGは子どもでも安全に使えますか？

ChatGは13歳未満のお子様を対象としたサービスではありません。中高生などの未成年者が利用する際は、特に学校の課題などで使う場合、保護者や教員の指導のもとで利用することをお勧めします。AIの回答には不正確な情報が含まれる場合があり、本サービスはお子様向け専用に設計されたものではありません。

問い合わせはどこからできますか？

hello@chatg.org宛てにメールをお送りいただくか、お問い合わせフォームをご利用ください。ご質問、不具合の報告、機能のご要望、共有会話の削除依頼、著作権に関する通知などを受け付けております。