Часто задаваемые вопросы

Как пользоваться чатом

Что такое ChatG?

ChatG — это бесплатный ИИ-чат и онлайн-ассистент, работающий прямо в браузере. Здесь можно задавать вопросы, писать и редактировать тексты, переводить, делать краткие выжимки документов, разбираться в коде или учебе и генерировать идеи. Помимо чата на сайте есть готовые ассистенты, библиотека промптов, 12 ИИ-инструментов и понятные инструкции. Это независимый проект, не связанный ни с одной ИИ-компанией.

Это правда бесплатно? Нужна ли регистрация?

Да, сервис бесплатен и не требует учетной записи. Чтобы общаться с ИИ, вам не нужно регистрироваться, входить в систему или оставлять свою электронную почту. Просто откройте чат и напишите сообщение. Сервис существует за счет рекламы, которая отображается на страницах сайта и никогда не встраивается в ответы ассистента.

Сколько сообщений в день можно отправлять?

Каждому посетителю дается ежедневный лимит бесплатных сообщений. Он общий для чата и страниц ИИ-инструментов и обновляется каждый день. Счетчик вверху окна показывает, сколько сообщений у вас осталось на сегодня. Даже если лимит исчерпан, вы можете просматривать, искать и экспортировать сохраненные диалоги, а продолжить общение — завтра. Лимит позволяет сервису оставаться бесплатным и защищает его от спам-ботов.

Работает ли ChatG на телефоне?

Да. ChatG открывается в любом современном браузере на телефонах Android, iPhone, планшетах и компьютерах. Устанавливать приложение не нужно. На смартфоне история чатов прячется в боковое меню, а поле ввода всегда остается внизу экрана. Обратите внимание: история сохраняется только в текущем браузере, поэтому диалоги с ноутбука не появятся на телефоне сами собой — их нужно перенести через экспорт и импорт.

Как получать более точные и полезные ответы?

Пишите конкретно. Уточняйте, что именно вам нужно, для кого предназначен текст, какого объема и стиля он должен быть. Вместо описания исходного текста просто вставьте его целиком, а по возможности приведите пример желаемого результата. Если ответ не совсем подошел, не начинайте диалог заново — объясните ассистенту, что нужно исправить. В руководстве по составлению промптов разобрано множество наглядных примеров, а в библиотеке промптов найдутся готовые шаблоны.

Может ли ChatG ошибаться?

Да. Языковые модели могут уверенно выдавать недостоверные факты, неправильно понимать вопросы, придумывать источники или использовать устаревшие данные. Всегда перепроверяйте важные факты, цифры, цитаты и ссылки по надежным источникам. ChatG дает справочную информацию общего характера и не заменяет консультаций врачей, юристов или финансистов. О том, как быстро перепроверить информацию, читайте в нашей инструкции по проверке фактов в ответах ИИ.

История и обмен диалогами

Где сохраняются мои диалоги?

Исключительно в вашем браузере на том устройстве, с которого вы заходите. ChatG хранит историю в локальном хранилище браузера, а не на наших серверах. Это гарантирует, что посторонние не увидят ваши переписки через наш сайт, но и восстановить удаленную историю мы не сможем. Если вы очистите данные сайтов или историю браузера для chatg.org, откроете приватную вкладку либо смените браузер или устройство, история окажется пустой.

Как сохранить или перенести историю переписки?

Используйте функцию экспорта. Вы можете сохранить отдельный диалог в формате Markdown, обычном тексте или JSON, либо выгрузить всю переписку целиком в единый JSON-файл через боковую панель или настройки. Чтобы перенести историю на другое устройство или в другой браузер, откройте там ChatG и выберите импорт этого JSON-файла. Добавленные диалоги объединятся с теми, что уже есть в браузере.

Можно ли искать, переименовывать или закреплять диалоги?

Да. Строка поиска на боковой панели находит переписки как по названию, так и по тексту сообщений. Вы можете переименовать любой чат, закрепить важные вверху списка и удалить ненужные. Диалоги удобно сгруппированы по времени: «Сегодня», «Вчера», «За 7 дней», «За 30 дней» и «Более старые».

Как работают ссылки на диалоги и кто может их видеть?

Кнопка «Поделиться» создает копию текущего диалога только для чтения по адресу chatg.org/s/ с уникальным кодом. Прочитать ее сможет любой, у кого есть ссылка, поэтому отправляйте ее только тем, кому доверяете. Такие страницы защищены от индексации поисковыми системами. Созданная копия фиксирует диалог в момент отправки: новые сообщения в нее не попадут, а отредактировать уже опубликованное нельзя. Любой открывший ссылку может нажать «Продолжить этот чат», чтобы скопировать диалог в историю своего браузера. Перед отправкой ссылки обязательно удалите из текста все личные данные.

Как удалить опубликованный диалог?

Напишите нам на hello@chatg.org или через форму обратной связи, приложив полную ссылку на диалог, и мы удалим его. Удаление чата из истории вашего браузера не удаляет публичную копию, так как она хранится отдельно на нашем сервере. Если вы заметили страницу с вредоносным или незаконным содержанием, нажмите на ней кнопку «Пожаловаться».

Инструменты и ассистенты

Что такое ассистенты?

Ассистенты — это готовые роли для чата: редактор текстов, переводчик, помощник по коду, репетитор или тренер по собеседованиям. Каждому из них заданы специальные инструкции, определяющие стиль ответов, уточняющие вопросы и рамки работы. При выборе ассистента начнется новый диалог в этой роли. Над полем ввода появится отметка с именем текущего помощника; вернуться к обычному ChatG можно в любой момент. Посмотреть все варианты можно на странице ассистентов.

Можно ли создать собственного ассистента?

Да. В чате откройте раздел «Ассистенты» и выберите «Создать ассистента». Укажите имя, короткое описание, инструкции о том, как он должен себя вести, и до трех начальных фраз для старта беседы. Пользовательские ассистенты хранятся только в вашем браузере, как и история сообщений, поэтому не забудьте экспортировать данные при смене устройства.

Что такое ИИ-инструменты и чем они отличаются от чата?

Каждый ИИ-инструмент — это отдельная страница, заточенная под конкретную задачу: например, суммаризатор, генератор писем, решение задач по математике или составитель сопроводительных писем. Вы вставляете текст, настраиваете параметры (тон, объем) и нажимаете «Сгенерировать». Инструмент сам формирует грамотный запрос к ИИ. Если результат нужно доработать, нажмите «Продолжить в чате» — диалог сохранится как новая переписка. Запросы через инструменты расходуют тот же ежедневный лимит, что и обычные сообщения.

Как пользоваться библиотекой промптов?

В нашей библиотеке промптов собрано 200 готовых шаблонов по 10 направлениям, включая тексты, учебу и карьеру. В шаблонах предусмотрены поля в квадратных скобках, например [тема] или [аудитория]. Нажмите «Использовать в чате» или «Вставить», заполните пропуски своими данными и отправьте запрос. Библиотека также доступна прямо в интерфейсе чата по кнопке «Промпты».

Модели

Какая языковая модель используется в ChatG?

ChatG перенаправляет ваши запросы к языковым моделям ИИ через собственный сервис обработки данных. Мы не раскрываем конкретную модель, генерирующую ответы, и сам ассистент также не делится этой информацией. Главное — это качество ответов и надежная защита ваших данных, о чем подробно рассказано в нашей Политике конфиденциальности.

Зачем нужно меню выбора модели в чате?

Это меню позволяет выбрать желаемый стиль ответов: например, ChatG Auto для повседневных задач либо варианты, лучше подходящие для пошаговых рассуждений или объемных текстов. Выбранный стиль закрепляется за конкретным диалогом и отображается в чате. Меню переключает лишь манеру работы ИИ, а не предоставляет прямой доступ к продукту конкретной компании.

ChatG — это то же самое, что ChatGPT, Claude или Gemini?

Нет. ChatG — независимый сайт, не связанный с OpenAI, Anthropic, Google или другими разработчиками ИИ. Названия ChatGPT, Claude, Gemini и прочие принадлежат их законным владельцам. Если вам нужны именно эти сервисы, воспользуйтесь их официальными сайтами или приложениями. В наших обзорах моделей подробно описано, кто их создает и как получить к ним официальный доступ.

Зачем вы публикуете статьи о других моделях ИИ?

Пользователи часто интересуются, чем различаются популярные ИИ-ассистенты и какой из них лучше справится с конкретной задачей. Наши обзоры, например о Claude, Gemini или сравнение ChatGPT и Claude, — это независимые авторские материалы. Они не спонсируются разработчиками и честно рассказывают о создателях, возможностях, ограничениях и официальных способах работы с каждой моделью.

Конфиденциальность и реклама

Читаете ли вы мои сообщения и сохраняются ли они?

Вся история переписки хранится только в вашем браузере. Для генерации ответа сообщения передаются через наш сервис обработки провайдеру ИИ-модели. Мы не сохраняем диалоги, за исключением краткосрочных технических логов, необходимых для стабильной работы и защиты от злоупотреблений, и никогда не продаем ваши данные. Тем не менее мы не рекомендуем вводить пароли, номера банковских карт, медицинские сведения и другую конфиденциальную информацию ни в один ИИ-чат. Подробнее об этом читайте в руководстве по безопасности и конфиденциальности при работе с ИИ.

Зачем на сайте реклама и влияет ли она на ответы?

Реклама покрывает расходы на вычислительные мощности ИИ, благодаря чему вы можете бесплатно отправлять сообщения каждый день. Наш рекламный партнер — Ezoic. Объявления показываются вокруг основного контента и на боковой панели чата на экранах компьютеров. Реклама никогда не вставляется в ответы ассистента, а рекламодатели никак не влияют на содержание ответов. В зависимости от вашего региона вам может быть предложено окно с выбором настроек для рекламных файлов cookie.

Используются ли на сайте cookies и аналитика?

Да. Наши рекламные партнеры используют файлы cookie и аналогичные технологии для подбора и оценки эффективности объявлений, а мы собираем статистику через Google Analytics, чтобы видеть общую картину посещаемости: популярные разделы и типы устройств пользователей. Браузер также сохраняет историю чатов и настройки локально — без этого сервис просто не сможет работать. Детали и способы отключения описаны в нашей Политике конфиденциальности.

Подходит ли ChatG для детей?

ChatG не предназначен для детей младше 13 лет. Подросткам стоит пользоваться сервисом под присмотром родителей или учителей, особенно при подготовке домашних заданий. Ответы нейросетей могут содержать ошибки, и сайт не проектировался как специализированный детский сервис.

Как с вами связаться?

Напишите нам на hello@chatg.org или воспользуйтесь формой обратной связи. Будем рады ответить на вопросы, принять сообщения об ошибках, предложения по новым функциям, запросы на удаление ссылок или уведомления о нарушении авторских прав.