Gabay sa Privacy at Safety sa AI Chat

Pakiramdam ay pribado ang AI chat: ikaw lang at ang isang text box. Pero bawat mensaheng ipinapadala mo ay pumupunta sa isang server, pinoproseso ng isang AI model, at posibleng i-store nang ilang panahon, depende sa serbisyo. Ipinapaliwanag ng gabay na ito kung ano ang karaniwang nangyayari sa iyong data, kung ano ang hindi mo dapat i-paste kailanman sa anumang AI chat, kung paano pinapangasiwaan ng ChatG ang iyong mga pag-uusap, at kung paano manatiling ligtas sa mga scam na mas pinapadali ng AI.

Ang nangyayari sa mensaheng ipinapadala mo

Nagkakaiba ang mga detalye sa bawat serbisyo, ngunit pareho ang pangkalahatang proseso:

1. Ang iyong mensahe, at karaniwan ay ang mga naunang mensahe sa pag-uusap, ay ipinapadala gamit ang isang encrypted na koneksyon patungo sa mga server ng serbisyo.
2. Ipinapasa ito ng serbisyo sa isang AI model, na maaaring pinapatakbo mismo ng serbisyo o ng isang third-party model provider.
3. Ginagawa ang sagot at ipinapadala pabalik sa iyo.
4. Depende sa serbisyo at sa iyong mga setting, ang pag-uusap ay maaaring i-save sa iyong account, panatilihin sa mga log nang ilang panahon para sa seguridad at pag-monitor sa pang-aabuso, suriin ng mga tao, o gamitin para sanayin ang mga modelo sa hinaharap.

Maaaring gamitin ng ilang pangunahing consumer AI services ang iyong mga pag-uusap para pahusayin ang kanilang mga modelo maliban na lang kung i-off mo ito, at may ilan ding nagpapasuri ng mga sample sa mga taong reviewer. Karamihan ay nag-aalok ng setting para mag-opt out sa training, at marami ang may temporary o incognito chat mode. Ang pag-opt out ay karaniwang nalalapat lang sa mga susunod na chat: ang data na nagamit na sa training ay hindi na mababawi mula sa isang sinanay na modelo. Tingnan ang mga privacy setting at patakaran ng bawat AI service na ginagamit mo, dahil nagbabago ang mga ito paminsan-minsan.

Huwag kailanman i-paste ang mga ito sa anumang AI chat

• Mga password, PIN, recovery code, at one-time code (OTP). Walang lehitimong AI task ang nangangailangan ng mga ito.
• Mga API key, access token, at private key. Palitan ang mga ito ng mga placeholder.
• Buong card number, mga detalye sa online banking, at mga numero ng ID ng gobyerno tulad ng passport o social security number.
• Personal na data ng ibang tao, tulad ng mga detalye ng customer, medical record ng pasyente, o HR file ng isang katrabaho, maliban kung may pahintulot kang ibahagi ito at aprubado ang tool para rito.
• Kumpidensyal na materyal sa trabaho, tulad ng mga hindi pa napa-publish na datos, kontrata, o source code, maliban kung inaprubahan ng iyong employer ang tool.
• Anumang bagay na ayaw mong makita sa isang screen sa publiko. Tratuhin ang AI chat tulad ng isang matulunging estranghero, hindi isang talaarawan.

Paano humingi ng tulong nang hindi nagbabahagi ng mga pribadong detalye

Halos palagi kang makakakuha ng parehong ganda ng sagot kahit tanggalin ang mga detalyeng nagpapakilala sa iyo. Palitan ang mga ito ng malinaw na mga placeholder:

Sa halip na:
Ang kliyente kong si John Miller sa 14 Oak Street ay may utang sa
aming 3,400 euros sa invoice 2024-118, at ang numero ng telepono
niya ay [totoong numero]...

Isulat:
Ang isang kliyente na si [KLIYENTE] ay may utang sa aming [HALAGA]
sa isang invoice na 45 araw nang overdue. Sumulat ng isang pormal
ngunit magiliw na reminder email. Ako na ang maglalagay ng mga detalye.

Para sa mga tanong tungkol sa kalusugan o batas, ilarawan ang sitwasyon sa pangkalahatang paraan ("isang 50-taong-gulang na may...") sa halip na ibigay ang iyong pangalan at mga rekord. Para sa mga dokumento, burahin ang mga pangalan, address, account number, at pirma bago i-paste, o i-paste lang ang talata kung saan mo kailangan ng tulong.

Paano pinapangasiwaan ng ChatG ang iyong mga pag-uusap

Narito ang partikular na nangyayari sa ChatG, sa simpleng pananalita:

• Walang account. Hindi mo kailangang mag-sign up o ibigay ang iyong pangalan o email address para makipag-chat.
• Nananatili ang iyong history sa iyong device. Naka-save lang ang chat history sa storage ng iyong browser sa device na ito, hindi sa aming mga server. Mabubura ito kapag nag-clear ka ng site data sa iyong browser, kaya mag-export ng iyong mga chat kung nais mo ng backup.
• Pinoproseso ang mga mensahe para masagot ka. Para makabuo ng tugon, ipinapadala ang iyong mga mensahe sa serbisyo ng pagpoproseso ng AI na ginagamit namin, na umaasa sa mga third-party model provider. Hindi namin iniimbak ang iyong mga mensahe lampas sa maiikling technical log.
• Pang-araw-araw na limitasyon nang walang account. Para mabilang ang mga libreng mensahe bawat araw at maiwasan ang pang-aabuso, gumagamit kami ng isang hashed identifier batay sa iyong IP address.
• Mababasa ng sinumang may link ang mga share link. Kung gagawa ka ng share link, isang read-only na kopya ng pag-uusap na iyon ang itatabi sa aming server sa isang chatg.org/s/ na address. Ang mga naibahaging page ay hindi ini-index ng mga search engine, hindi mo na mababago ang mga ito pagkatapos, at para magpatanggal ng isa, makipag-ugnayan sa amin sa hello@chatg.org. Suriin ang pag-uusap para sa mga personal na detalye bago mo ito ibahagi.
• Mga ad at analytics. Libre ang ChatG dahil sa mga ad na ipinapakita sa paligid ng content, hinding-hindi sa loob ng mga sagot. Ang aming partner sa advertising at ang Google Analytics ay gumagamit ng cookies at mga katulad na teknolohiya, at makakakita ka ng consent banner kung saan ito kinakailangan ng batas.

Ang buong detalye ay nasa aming patakaran sa privacy at mga tuntunin. Kung gumagamit ka ng pampubliko o pinagsasaluhang computer, burahin ang iyong mga chat sa mga setting ng chat pagkatapos mo.

Mga scam na mas pinapadali ng AI

Gumagamit din ng mga AI tool ang mga scammer. Ang pag-alam sa mga pattern na ito ay poprotekta sa iyo at sa iyong pamilya:

• Mas kapani-paniwalang phishing. Ang mga scam email at text ay hindi na madaling mahalata dahil sa mga maling spelling. Husgahan ang mensahe batay sa hinihingi nito, tulad ng agarang bayad, mga login link, gift card, o code, hindi sa kung gaano ito kahusay naisulat.
• Voice cloning. Ang maikling recording ay sapat na para gayahin ang boses ng isang tao. Kung tumawag ang isang "kamag-anak" na naghihirap at humihingi ng pera, ibaba ang telepono at tawagan sila pabalik sa numerong alam mo na. May ilang pamilyang nagtatakda ng lihim na code word para sa mga emergency.
• Mga pekeng video at larawan. Maging mapanuri sa mga nakakagulat na video ng mga kilalang tao, lalo na ang mga humihikayat sa iyong mag-invest o mag-donate.
• Mga pekeng AI app at website. May ilang app na nagpapanggap bilang mga kilalang produkto ng AI para kumuha ng bayad o mangolekta ng data. Mag-install lamang ng mga app mula sa mga opisyal na store at suriin ang pangalan ng developer.
• Mga "AI trading bot" na nangangako ng garantisadong kita ay isang karaniwang uri ng investment fraud.

Maaari mo ring gamitin ang AI para sa depensa. I-paste ang isang kahina-hinalang mensahe nang tinanggal ang iyong mga personal na detalye at itanong sa chat ang mga senyales ng babala. Pagkatapos ay kumpirmahin sa pamamagitan ng mga opisyal na channel, hinding-hindi sa pamamagitan ng mga link o numero na nasa mismong mensahe.

Kaligtasan kapag kumikilos ayon sa mga sagot ng AI

• Mga tanong sa kalusugan, batas, at pera: Kayang ipaliwanag ng AI ang mga pangkalahatang konsepto at tulungan kang maghanda ng mga tanong, ngunit hindi ito doktor, abogado, o financial adviser. Kumonsulta muna sa isang kwalipikadong propesyonal bago kumilos. Sa isang emergency, makipag-ugnayan sa iyong lokal na serbisyong pang-emergency.
• Mga tagubiling nakakaapekto sa kaligtasan: Ang gawaing elektrikal, mga kemikal, dosis ng gamot, at pagkukumpuni ng sasakyan ay dapat suriin laban sa mga opisyal na manwal o sa isang eksperto.
• Mga nakatagong tagubilin sa content: Ang mga AI tool na nagbabasa ng mga web page, email, o dokumento ay maaaring mamanipula ng mga tagubiling nakatago sa content na iyon, isang paraan na kilala bilang prompt injection. Mag-ingat sa pagpapahintulot sa anumang AI agent na kumilos para sa iyo, tulad ng pagpapadala ng mga email o pagbili, nang hindi sinusuri ang bawat aksyon.
• Mga bata: Ang ChatG ay hindi inilaan para sa mga batang wala pang 13 taong gulang. Dapat kausapin ng mga magulang ng mas matatandang bata ang kanilang mga anak tungkol sa kung ano ang hindi dapat ibahagi at kung bakit kailangang suriin ang mga sagot.

Ipinapakita ng aming gabay sa pag-fact check sa mga sagot ng AI kung paano i-verify ang iyong nababasa, at ipinapaliwanag ng paano gumagana ang mga AI chatbot kung bakit nagkakamali ang mga ito.

Checklist sa privacy

• Tinanggal ko ang mga pangalan, numero, at address na hindi naman kailangan para sa sagot.
• Hindi ako nag-paste ng mga password, key, o code.
• Tiningnan ko ang mga panuntunan ng aking employer o paaralan bago i-paste ang kanilang materyal.
• Alam ko kung saan iniimbak ng serbisyong ito ang aking history at kung nagsasanay ba ito gamit ang aking mga chat.
• Binasa ko ang buong pag-uusap bago gumawa ng share link.
• Binura ko ang aking mga chat sa isang pinagsasaluhang computer.

Higit pang mga sagot tungkol sa kung paano gumagana ang ChatG ay nasa FAQ at sa pahina tungkol sa amin. Kung gumagamit ka ng AI para sa code o para sa mga dokumento sa trabaho, ang aming mga gabay sa AI para sa coding at AI para sa maliliit na negosyo ay naglalaman ng partikular na payo kung ano ang hindi dapat isama sa chat.

FAQ

Mababasa ba ng mga nagpapatakbo ng AI service ang aking mga chat?

Depende sa serbisyo, maaaring suriin ng mga staff o contractor ang ilang pag-uusap, halimbawa para sa kaligtasan o para pahusayin ang mga modelo. Basahin ang patakaran sa privacy ng bawat serbisyo. Sa ChatG, ang iyong history ay nakaimbak sa iyong browser sa halip na sa aming mga server, ngunit ang iyong mga mensahe ay ipinapadala sa isang serbisyo ng pagpoproseso ng AI upang makabuo ng mga sagot.

Mabubura ba ito sa lahat ng lugar kapag nagbura ng chat?

Hindi palagi. Ang pagbura ng chat ay karaniwang nagtatanggal lang nito mula sa iyong history, ngunit maaaring manatili ang mga kopya sa mga log o backup sa loob ng panahong itinakda ng patakaran ng serbisyo. Sa ChatG, inaalis ng pagbura ang chat mula sa iyong browser; ang share link na ginawa mo ay mananatiling online hanggang sa hilingin mo sa aming tanggalin ito.

Sapat na ba ang private browsing para mapanatiling pribado ang aking mga chat?

Pinipigilan ng private o incognito browsing ang iyong browser na itago ang history pagkatapos mong isara ang window, at sa ChatG, nangangahulugan itong mawawala ang iyong mga chat kapag isinara mo ito. Ipinapadala pa rin ang iyong mga mensahe sa serbisyo ng AI upang masagot, kaya hindi nito maitatago ang kanilang content mula sa serbisyo.

Ano ang dapat kong gawin kung nakapag-paste ako ng sensitibong impormasyon?

Palitan agad ang anumang password o key na na-expose. Burahin ang chat at tingnan ang mga opsyon ng serbisyo para sa pagbura ng iyong data. Para sa isang ChatG share link, mag-email sa hello@chatg.org kasama ang link at aalisin namin ito.