Escritor de E-mails IA

O que o Email Writer faz

O Email Writer transforma uma breve descrição num e-mail claro e pronto a editar. Indique a quem se destina, o que aconteceu e o que pretende, e a ferramenta gera um assunto, uma saudação adequada, um corpo conciso com uma ideia por parágrafo, um pedido claro e uma despedida. É capaz de criar novos e-mails, respostas e mensagens de seguimento educadas.

É especialmente útil para as mensagens que costumamos adiar: pedir um favor, cobrar uma fatura em atraso, reclamar de um serviço, recusar uma proposta ou responder a um e-mail longo quando não sabe por onde começar.

Como utilizar

1. Descreva o e-mail na caixa de texto: o destinatário, a situação e o resultado pretendido. Para responder, cole o e-mail recebido e adicione uma nota sobre o que pretende dizer.
2. Escolha o tipo de e-mail: um novo e-mail, uma resposta ou o seguimento de uma mensagem sem resposta.
3. Escolha o tom: profissional, amigável, formal, educado mas firme, com pedido de desculpas ou persuasivo.
4. Selecione o tamanho: curto (três a cinco frases), médio (dois a três parágrafos) ou detalhado.
5. Clique em Gerar. Copie o e-mail para a sua aplicação de correio eletrónico, clique em Gerar novamente para uma versão diferente ou em Continuar no chat para afinar qualquer detalhe.

O e-mail é redigido no mesmo idioma da sua descrição. Por isso, se fizer a descrição em polaco, receberá um e-mail em polaco.

Dicas para obter melhores resultados

• Indique claramente o resultado pretendido. "Quero o reembolso até sexta-feira" ou "Quero reagendar a reunião" dá ao e-mail um objetivo claro e uma conclusão forte.
• Inclua os dados essenciais. Números de encomenda, datas e tentativas de contacto anteriores tornam a mensagem mais credível. Qualquer detalhe que omita surgirá como um espaço reservado entre parênteses retos, como [número de encomenda], para preencher depois.
• Utilize o tom "educado mas firme" para resolver problemas. É o tom ideal para avarias, reembolsos e prazos não cumpridos: mantém o respeito, mas deixa claro que é necessária uma solução.
• Seja breve sempre que possível. Quem tem pouco tempo responde mais depressa a e-mails curtos. Opte pelo tamanho curto, a menos que o assunto exija realmente mais pormenores.
• Personalize antes de enviar. Adicione uma frase que só você escreveria, como uma referência à vossa última conversa.

Para mensagens profissionais e candidaturas, consulte o nosso guia sobre IA para a procura de emprego. Se tem um negócio próprio, descubra mais ideias em IA para pequenas empresas.

Exemplo

Descrição: Pedir ao senhorio para reparar o aquecimento. Está avariado desde segunda-feira e já liguei duas vezes. Tom: educado mas firme, curto.

Assunto: Reparação urgente do aquecimento em [a sua morada]

Caro(a) [Nome do senhorio],

O aquecimento do apartamento não funciona desde segunda-feira. Já telefonei duas vezes a reportar a avaria, mas ainda não obtive qualquer previsão para a reparação.

Com a descida das temperaturas, solicito que agende a intervenção ainda esta semana e que me informe da data de visita do técnico.

Com os melhores cumprimentos,

[O seu nome]

Limitações e utilização responsável

• Confirme factos e compromissos. A ferramenta está instruída para não inventar datas, valores ou compromissos, mas deve ler sempre o e-mail antes de o enviar. A responsabilidade da mensagem é sua.
• Preencha todos os espaços reservados. Procure por parênteses retos antes de enviar para garantir que não deixa escapar nenhum [nome].
• Não constitui aconselhamento jurídico. Em litígios formais, rescisões de contratos ou matérias com implicações legais, o texto ajuda a comunicar com clareza, mas deve aconselhar-se junto de um profissional qualificado sobre o conteúdo a incluir.
• Não utilize para fins enganosos. Não são permitidas práticas de phishing, usurpação de identidade nem envio de spam.
• Atenção aos dados confidenciais. Evite incluir palavras-passe, números de cartões bancários ou outras informações sensíveis; adicione-os diretamente no seu programa de correio eletrónico.

Perguntas frequentes

O Email Writer é gratuito?

Sim, e não requer conta. Cada utilizador tem um limite diário de mensagens gratuitas, partilhado entre o chat e todas as ferramentas, que é reposto todos os dias.

Pode responder a um e-mail que recebi?

Sim. Escolha a opção "Resposta", cole a mensagem recebida na caixa de texto e indique brevemente o que pretende responder. A resposta abordará os pontos em questão.

A ferramenta envia o e-mail por mim?

Não. O ChatG não tem acesso à sua caixa de correio. Copie o resultado para o seu cliente de e-mail, reveja-o e envie-o você mesmo.

Posso alterar apenas uma parte do texto?

Sim. Clique em Continuar no chat e peça, por exemplo: "Encurta o segundo parágrafo" ou "Acrescenta que posso receber o técnico depois das 16h". Também pode começar a redigir o e-mail no chat.

Em que idiomas consegue escrever?

Escreve no mesmo idioma da descrição fornecida e pode também redigir noutra língua se o solicitar explicitamente na descrição.